抖音超级福袋是什么?如何设置?

这篇文章的主题是Tik Tok超级财富袋，Tik Tok奖，Tik Tok问答

1.什么是「超级福袋」？

1.“超级福袋”的定义

“超级福袋”是电商场景下专有的营销互动工具，帮助主播规范抽奖流程。

支持抽奖活动以商品形式在直播间预告片，引导用户通过完成不同任务(观看时间/指定密码等)获得抽奖资格。)配合主播的口播。

2.“超级福袋”的适用范围

主播:只有人店合一状态的官方账号才能参与超级福袋活动；

用户:在直播间参与互动，完成主播设定的中奖条件后，即可在超级幸运包开启时参与活动；中奖用户在48小时内输入收货地址即可完成兑换。

备注:不提供跨境和海南免税。

二、如何设置「超级福袋」？

1.功能入口

巨量白英(以达人身份登录)入口:[营销管理]-[超级福袋]。具体打开门槛请参考页面提示；

2.创建奖品

活动入口:营销管理-超级福袋-奖池，进入页面后点击创建奖品。

1)快速创建商品(免审计)

可以快速添加店铺中状态为“上架”的现有商品，只能添加一个；

您可以通过名称或ID快速搜索相应的商品。点击【选择】后，只需要输入奖品库存(抽奖奖品总数)和现货发货时间即可。具体规则同上。

店内商品作为奖品时，不扣除你店销售的商品库存。请注意库存超售风险。

2)创建新的定制产品(待批准)

注:目前平台统一规定超级福袋奖品派送标准为【现货+48小时】。请商家注意。

3)商品池管理

附加奖品:点击【添加】增加奖品库存；

审核状态:通过“快速创建”添加的商品可以免于抽奖审核，通过“新定制”添加的商品需要统一审核。如果审批被拒绝，可以在这里看到具体的拒绝原因。

编辑限制:与抽奖活动绑定的奖品信息不可编辑；

快速为商品创建奖品:商品的基本信息(表头、名称、类别属性等。)不可修改，奖品库存和发货时间可修改。

商品为“新定制”奖品:修改基本信息后，需要重新审批；

无法复制加载的内容。

4)脱下抽奖商品。

抽奖“进行中”:如果用户已经参与抽奖但尚未中奖，请不要下架抽奖产品，以免因非正常抽奖活动受到管制处罚。

抽奖:您可以随时删除抽奖产品。

3.创建一个彩票。

活动入口:[营销管理]-[超级福袋]-[抽奖]

1)彩票信息设置

设置中奖条件:可要求用户完成相应条件后才能参与抽奖；

抽奖:不需要完成任何任务。抽奖结束后，直播工作室的所有用户都可以参与抽奖。

看播任务:用户的看播时间需要达到预设时间才能参与抽奖；

任务:用户需要发表指定评论参与抽奖(15字以内)；

粉丝团任务:用户的粉丝团等级需要达到预设等级才能参与抽奖；

设置抽奖时间:可设置活动开始后x分钟自动抽奖，也可预设具体抽奖时间；

兑换截止时间:默认情况下，兑换截止时间为开奖后48小时。

2)抽奖奖品

选择奖品:

单击【添加奖品】按钮，从预先创建的奖池中选择一个特定的奖品；

如果需要追加多个奖项，要创建多个抽奖活动；

中奖限额:可以设置中奖用户数量，以及每个中奖用户获得的奖品数量；

金额限制:单次直播内，单个用户累计中奖金额不超过人民币5万元；

限额:获奖人数≤1000人；中奖人数*每个中奖用户的中奖人数≤总有奖库存；

4.发布抽奖活动(只有在店铺的一本通账户开通抽奖功能后才能实现)

活动入口:[直播管理]-[直播中控台]-[直播工具]-[超级福袋]；

1)发布live studio的抽奖预告片

查询:您可以点击“奖品及活动状态”查询抽奖情况；

点击【创建活动】返回2.3中描述的抽奖创建页面；

可以查看每张彩票的具体状态，只有【开始活动】的彩票才能正常发售。

当鼠标悬停在活动卡上时，会出现[创建副本]按钮。点击后会跳转到创建活动的页面，活动的所有配置和奖品信息都会自动复制。

锚定后演播室中的效果:

需要注意的事项

【功能限制】Tik Tok侧的“超级福袋”功能和定制福袋功能不能同时进行；

【数量限制】一场直播内，同一时间只能有一场抽奖在进行；

【时间限制】距离开奖时间超过24小时，或者开奖剩余时间不足以让用户完成看播任务，开奖无法开始；

【新活动限制】已经中奖的彩票不能重复公布。请参考2.4.2通过“创建副本”快速创建相同的彩票，然后发布；

【左上角抽奖组件显示】抽奖15分钟内会显示活动组件。

2)实时关注抽奖状态。

抽奖活动成功启动后，活动将以“超级福袋”的形式出现在直播产品中。“超级福袋”也相当于一种商品。可以随意调位置，但不能解释。

显示预设的中奖条件、奖值和中奖数量，实时显示成功参与人数和抽奖开始倒计时。

5.检查抽奖结果并执行交付。

1)查看抽奖结果。

返回【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖】页面，可以看到“活动结束”状态的抽奖中奖名单；

赎回和性能状态描述:

未中奖:用户未填写地址信息。用户48小时内未填写地址信息的，视为自动放弃中奖资格；

有奖:用户已填写地址信息，等待商家执行发货；

兑换失败:由于平台规则或其他不可抗力因素，用户未能兑换奖品，无法发货。如有疑问，请中奖用户咨询客服；

表现在:商家已经发货；

履行:订单已完成。

2)绩效交付

中奖用户填写收货信息，完成兑换。系统会在订单管理中自动生成抽奖订单，商家需要根据订单中的用户信息在规定时间内完成发货和履约。

四。常见问题摘要

1.超级福袋有数量限制吗？

答:发行数量没有限制。

2.中奖用户是如何中奖的？

答:中奖用户可以在【消息】-【功能通知】-【幸运袋抽奖助手】中查询自己参与超级幸运袋抽奖的情况和中奖情况，填写收货地址即可完成兑换。

3.超级福袋生效后，达人直播间还能用以前的普通福袋吗？

答:开启超级福袋功能，不会影响普通福袋原有功能。只是注意:同一段位不能有两次抽奖(指同一段位不能同时使用)；

Ps:同样的会话也可以。比如直播前半段用超级福袋，后半段可以换成普通福袋，但不能同时出现。

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