抖音小店物流体验分怎么提高?体验分是什么?

这篇文章的主题是Tik Tok店铺，Tik Tok店铺，Tik Tok问答

商务体验评分中物流体验评分的构成:平均包裹往往由订单送达时间构成。很多朋友往往不太了解一般的套餐。它是怎么计算得到的？

只要记住一件事:

物流评分=平均发货时间=发货率，所以及时发货并不难，我们也控制不了订单的发货时间。

也许人们不明白只有一个分子项。重要吗？

记住不重要吗？是的，这很重要。也可以直观的展现在消费者眼前，让消费者知道购买店铺产品给出的物流时间是否可以接受，配送率低，所以你没有权利投放任何广告引流。

是怎样的体验？

体验评分是用户端单方面对购物体验的评分。Tik Tok的经验得分规则:

1.一个考核周期内经验分得分应大于等于“4分”；如果在考核期内体验得分低于“4”，平台将有权依据《电商开放平台店铺服务协议》及平台规则终止与店铺的合作。

2.体验分的评价周期是第一天到前90天的数据。

3.体验分包括三个因素:产品描述的分数；业务服务态度得分；服务得分。

4.经验分数的构成:3到5分。

所以开店后要关注店铺的经营状况，以及体验点。否则即使退役，也是无法追回经验分的核心指标。将商业信誉、服务态度等指标的实时数据与之前进行对比，也可以看到以上三个指标的同行平均标准，从而对比我们店与行业平均标准的差距。

提升Tik Tok店的物流体验，可以分为卖家能控制的部分和卖家不能控制的部分。只要卖家完成可控部分(也就是发货率)，Tik Tok店的物流体验就会逐步提升。

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