抖音低价跟团游专项治理公告

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Tik Tok“不合理低价”旅游产品(如“299元云南六日五日游”)具有以虚假宣传诱导消费、以不合理价格吸引游客的特点，严重侵害了游客权益，扰乱了旅游市场秩序。为维护游客和旅游经营者的合法权益，Tik Tok平台将对“低价跟团游”商品进行专项治理，公告如下。

1.商家不得在平台上发布/销售不合理低价的旅游产品。

Tik Tok平台将对此类商品进行专项排查治理。如果商家以不合理的低价吸引游客，以虚假宣传诱导消费，或者以不正当竞争扰乱市场秩序，平台将根据《经营违法行为管理办法》的规定对该商品进行封禁。同时视情节轻重，可采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、撤店等处理措施。请及时自查，避免不必要的损失。

2.促进旅游产品的创造者。

不得通过派发优惠券、返现、补贴、买赠等营销手段，或在口头播报/背景板/评论/卖点等场景中宣传违规价格信息，使旅游线路交易价格低于平台管控标准。凡违反本公告要求的，将按照《电子商务创作者违规及信用评分管理规则》进行处罚。

3.电子商务运营团队

附件1:抖音购物平台旅游商品指导价(以成人价格为准):

旅游目的地为云南、海南、四川三省的，不得低于200元/人/天；

旅游目的地为云南、海南、四川三省以外的所有地区，不得低于150元/人/天；

如需了解更多信息，请参阅旅游酒店门票质量规范。

附件二:旅游产品价格管理规定

在线旅游经营服务管理暂行规定

第十八条网络旅游经营者应当协助文化、旅游主管部门治理不合理低价游，不得为其提供交易机会。

第三十六条网络旅游经营者违反本规定第十八条规定，为以不合理低价组织的旅游活动提供交易机会的，由县级以上文化和旅游主管部门责令改正，给予警告，并处3万元以下罚款。

国家旅游局关于打击组织不合理低价游的意见

各级旅游部门应按以下标准处罚“不合理低价游”违法行为:

(1)对旅行社的处罚:一是没收违法所得，责令停业整顿三个月。情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；二是罚款三十万元，违法所得超过三十万元的，罚款违法所得的五倍；三是纳入旅游管理服务不良信息，转入旅游管理服务信用档案，并向社会公布。

(二)对旅行社相关责任人的处罚:一是对直接负责的主管人员和其他直接责任人员予以没收，并处罚款2万元；2.被吊销经营许可证的旅行社的法定代表人和主要管理人员，自处罚之日起三年内不得从事旅行社业务；三是纳入旅游管理服务不良信息，转入旅游管理服务信用档案，并向社会公布。

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