抖音商品评价可以删除吗?还有哪些常见问题?

抖音商品评价可以删除吗?还有哪些常见问题?,第1张

本文主题是Tik Tok商品,Tik Tok差评,Tik Tok问答

抖音商品评价可以删除吗?还有哪些常见问题?,抖音商品评价可以删除吗?还有哪些常见问题?,第2张现在每个人都可以在Tik Tok购物,Tik Tok的电子商务做得非常好。所以Tik Tok的购物流程和淘宝天猫没什么区别。也可以收到货后评价。Tik Tok商品的评价可以删除吗?

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1.Tik Tok商品评价可以删除吗?

你不能。

商家可以回复用户对订单的评价,但是没有删除评价的权限。也就是说,用户给差评,我们是不能删除的,差评越多,好评率越差。但是我们可以联系客户修改差评,避免客户差评的最好办法就是保证好产品的质量,提高消费者体验。

二、还有哪些常见问题?

1.Tik Tok小店的评价会自动赞吗?

目前还没有。

从评价部分能看到的好评,都是用户人工评价后显示的。如果用户不进行人工评价,后台不会显示产品的自动好评。

2.Tik Tok店评价不显示是怎么回事?

如果用户给出了评价,但是评价部分没有显示,可能是评价内容违规。一般来说,用户评价完订单后,我们可以刷新评价来查看。

平台的异常评价会被屏蔽删除,通过调整店铺评分消除异常评价对店铺的影响。

异常评价包括但不限于:评级与购买的商品或服务无关;利用评价发布第三方链接等等。

3.Tik Tok店出现差评怎么办?

如果你评价不好,联系客户,尽可能做好,再改回来。如果客户真的不想换,那你就不要勉强,因为陌生客户会故意给你差评。这一次,你只需要给出一个好的解释。你要记住,下面的解释比恶评本身更能反驳。希望可以领养。

4.差评改了赞,然后还能再改差评吗?

按照Tik Tok的说法,只有评价和不好的评价才能被改成表扬,但表扬是不能修改的。

5.Tik Tok买家可以删除对卖家的评价吗?

在买家做出评价后的几天内,Tik Tok的买家可以删除他对卖家的评价。

注意评价修改期限:买家做出评价后30天内,逾期不能修改或删除评价;修改或删除后立即生效,页面显示可能会延迟30分钟。

一旦商品在Tik Tok被评价,商家是没有办法删除评论的,只能联系消费者删除。在Tik Tok,每个人对商品的评价也很重要,大多数朋友在购物时都会先去看对商品的评价。

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