抖音电商全球购出售假冒盗版商品认定处理细则-抖音全球购商家真假

抖音电商全球购出售假冒盗版商品认定处理细则-抖音全球购商家真假,第1张

此次修改的核心变化是删除了假货的识别范围,商家投诉成功与否不会影响平台对假货的初步识别。具体来说,删除了违规处理规则中的情形条件——“商家在投诉期内(收到处罚通知后7日内)未投诉,投诉后无法证明产品为正品”。意见征集期也是本次修改的核心,从2022年4月28日至5月5日。

抖音电商全球购出售假冒盗版商品认定处理细则-抖音全球购商家真假,抖音电商全球购出售假冒盗版商品认定处理细则-抖音全球购商家真假,第2张Tik Tok电商发布征求意见通知,称将修改“全球购”销售假冒/盗版商品的认定和处理规则。

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Tik Tok电子商务就此规范征集意见,用户可在意见征集期(2022年4月28日至5月5日)在众议院“意见征集”板块投票。

此次修改最核心的变化是删除了假货的鉴定范围,商家申诉成功与否不会影响平台对假货的初步鉴定。

具体来说,删除了违规处理规则中的情形条件——“商家在申诉期内(收到处罚通知后7日内)未提出申诉,申诉后无法证明商品为正品”

值得一提的是,今天,Tik Tok电商还发布了《全球购违规管理规则》修订征求意见的通知。征求意见的期限也是2022年4月28日至5月5日。

此次修订的核心变化是增加了“所有跨境美妆导向投资品牌被摘牌并禁止销售”的管控措施

具体来说,销售假冒或盗版商品的行为,除了积分处理外,还包括但不限于取缔、下架相关商品、限制店铺营销活动、禁止销售平台上所有定向招商的美妆产品品牌商品。

[积分处理]

情节轻微的,每违反一次扣B3分。

情节严重的,每违反一次扣B6分。

情节特别严重的,每次违章扣B12分。

[其他治疗]

包括但不限于禁止和下架相关商品、店铺限制营销活动等。

情节严重的,扣除全部押金,绝不合作。

情节特别严重的,扣除全部保证金和违规款项后,绝不合作。

同时,对于涉嫌假冒/盗版商品,平台有权在封杀商品的同时关闭商品订单。

为防止售假行为,保护消费者合法权益,平台有权对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查。由商家不定期发布,按照普通人知识水平的标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品,避免歧义。平台在没有实际收到投诉或样本的前提下做出这样的判断。

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