抖音小店后台登陆手机号登陆遇到问题
本文主题为Tik Tok店,Tik Tok公章,Tik Tok问答
登录电话号码时出现问题。1.原手机号已停用。
商家可以在商家后台登录页面重置店铺的登录手机号,点击查看具体 *** 作流程。
2.用手机号登录时,会提示“账户已注销”。现在你需要恢复它。
(1)适用场景:使用手机号账号登录时,平台提示“账号已注销”;
(2)如需恢复原手机号账号,请通过邮件申请恢复店铺手机号,邮件会发送到平台客服,大概需要1-5个工作日回复;
电子邮件地址:ecservice@bytedance.com
(3)邮件标题:【店铺注销登录手机账号恢复申请】
(4)邮件需要提供:
原登录手机号码;
要绑定的手机号(原登录手机号或新手机号均可);
常见落地地点和设备:地点要具体到详细地址(比如xx省xx市xx区),设备要具体到详细型号(手机:xx品牌,xx型号)。电脑:xx品牌,xx型号);
营业执照照片;(提供原件,如为复印件,请加盖公司公章)
法人/代理人证正反面照片;(提供原件,如为复印件,请加盖公司公章)
法人/代理人持证照片原件;
变更函图片(加盖公章)(如绑定原手机号,无需提供)
注:个体工商户无公章时,可用财务专用章和合同专用章代替;三种情况都是企业法人签字打印公函,并额外提供法人持有的公函照片(公函信息清晰可见)。
更改信息信函格式:
3.我收不到短信验证码
(1)您好,如果您的手机无法收到验证码,请检查以下信息并重试:
电话号码填写正确吗?
手机号是否能正常接收短信?
确认您已经单击了[获取验证码]按钮。
手机中是否安装了拦截软件导致短信被拦截。
(2)如果在确认上述所有信息后,您仍然无法收到验证码,请发送电子邮件至:ecservice@bytedance.com提交您的反馈,我们将尽快检查。
A.邮件标题:[无法接收手机验证码]
B.邮件应提供:
手机号码
问题是什么时候发生的?
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