抖音店铺原登录方式账号无法使用导致无法登录抖店后台怎么办

本文主题是Tik Tok店，Tik Tok账号，Tik Tok问答

现在我进不去我店的后台了。

我该怎么办？

为了帮助商家解决登录账号无法正常使用，无法登录店铺后台的问题。我们支持商家自行在登录页面重置登录方式或登录账号。如何做到这一点？往下看！

一、什么情况下需要重置登录方式/账号？

如遇“由于原有登录方式或账号无法使用，导致店铺无法登录店铺后台，需要修改店铺登录账号”，可在店铺后台登录页面重置登录账号。

如果能正常登录进入摇一摇店铺后台，请参照登录页面(PC+APP)的说明进行 *** 作，或者联系摇一摇店铺后台的业务服务进行咨询，帮助您更快解决问题。

二、如何重置店铺的登录方式/账号？2.1点击“无法登录？”

在商店后台登录页面，点击【无法登录？】

进入登录帮助页面。

2.2点击“重置”

在登录帮助页面上，单击“帐户重置”下的[重置]按钮

2.3阅读说明

仔细阅读说明，然后单击[确定]

2.4查看店铺信息。2.4.1原账户登录方式为电子邮件。

选择您店铺的原登录方式，输入店铺原登录邮箱+公司实体名称，为【商务平台】选择【摇一摇店铺商户后台】。确认信息正确后，点击下一步，界面如下:

2.4.2原账号登录方式为手机号。

选择您店铺的原登录方式，输入店铺原登录手机号+公司实体名称，为【商家平台】选择【摇一摇店铺商家后台】。确认信息正确后，点击下一步，界面如下:

如果验证信息不一致，请进行修改，直到信息验证正确，然后单击下一步。

2.5认证2.5.1公共资金的验证

商家只能通过验证公款来验证身份。

个体工商户可以选择企业扣款验证的方式进行身份验证。个体工商户没有企业银行账户的，可以直接参照“个体工商户(无企业银行账户)核验”流程进行身份核验。

2.5.1.1填写卡号。

填写卡号，卡名称与营业执照公司名称一致。

2.5.1.2提供了商店的新登录方法和帐号。

提供店铺新的登录方式和账号(新的手机号/邮箱必须绑定其他店铺)，点击【获取验证码】，填写验证码，确认以上信息后点击【提交】。

对2.5.1.3平台的支付验证

点击【提交】后，系统会提示需要支付的金额。商家需要按照提示的金额向平台付款。支付成功后，他们会等待平台验证。

提交制作专属付款金额后，请按提示金额用卡转账至我司主账户。时间从专属金额产生时开始计算，有效期为48小时。请尽快完成支付，超时视为验证失败。

申请表编号是该申请的唯一标识，用于进度查询。由于验证结果页面只显示一次，请在退出此页面前复制申请号并妥善保存。申请进度查询请参考“2.3申请进度查询”流程。申请期间，请勿新建绑定邮箱或手机登录注册新账号，否则重置失败。

2.5.1.4检查付款的验证结果。

如果商店新绑定的登录方式是电子邮件，审计结果将发送到该绑定的电子邮件。请检查电子邮件。

如果店铺新绑定的登录方式是手机号，审核结果会短信发送到绑定的手机号。请查看短信。

登录2.5.1.5的商店

验证通过后，商家可以在店铺后台登录页面直接使用新的手机号/邮箱登录店铺。

PS:如果验证失败，商家可以在48小时内尝试进行新的支付或点击下方的【取消】取消原申请，然后按照“登录账户重置”的流程再次申请账户重置

2.5.2个体工商户的核查(无企业银行账户)

该验证方式仅支持无企业银行账户的个体工商户身份验证，企业业务需要通过【企业支付验证】进行身份验证。

2.5.2.1填写个体工商户信息。

根据系统提示完成个体工商户信息填写，信息填写应与营业执照上的信息一致。

2.5.2.2填写 *** 作员的个人信息。

通过运营商手机号接收验证码，回填验证码，上传运营商证照片正反面。

2.5.2.3提供了商店的新登录方法和帐号。

提供店铺新的登录方式和账号，点击【获取验证码】，回填验证码。确认以上信息后，点击【提交】

2.5.2.4检查验证结果。

点击提交后，可以直接查看认证结果。

登录2.5.2.4的商店

验证后可以通过店铺新的登录方式(手机号或邮箱)直接登录。

PS:如果验证失败，商家可以直接返回上一步重新填写信息。

3.我如何查看我的申请进度？3.1查询方式一:直接在【验证结果】页面查询

在【验证结果】页面直接点击右上角的蓝色字体【此处】，在 *** 出的窗口中输入复制的账户检索申请号，点击【查询】。

3.2查询方式二:在商店后台登录页面查询3.2.1，点击“无法登录？”

点击【无法登录？]在店铺后台登录页面。】进入登录帮助页面。

3.2.2点击“查询重置结果”

点击蓝色字体【查询重置结果】

3.2.3点击“此处”

点击右上角的蓝色字体[此处]

3.2.4复制申请号

在 *** 出的窗口中，输入前面复制的账户检索申请号，点击【查询】。

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