抖音电商违规营销中过度提高预期违规细则-抖音营销过度管理规定

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视违规情节,采取下架违规商品、扣除信用积分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。过度期待是指在商品的短视频/直播推广过程中,视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致,创作者在视频中展示的商品尺寸/重量/数量与口播/商品详情页不一致,如视频中展示的10种海鲜。实际上,购物车只是按照视频中创作者表示的价格出售扇贝,而不是产品的实际价格。视频最后显示价格是创作者在视频/直播中描述的利润空之间的乘积。

抖音电商违规营销中过度提高预期违规细则-抖音营销过度管理规定,抖音电商违规营销中过度提高预期违规细则-抖音营销过度管理规定,第2张日前,Tik Tok电商发布了《违规营销:过度抬高期望值》违规细则(以下简称《细则》)。

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根据规则,创作者在视频中展示的产品信息与口播/产品详情页不一致,扰乱了平台秩序。一经发现,平台将根据平台规则和创作者与平台签订的服务协议,采取下架违规产品、扣除信用积分、暂停或永久关闭产品分享功能等措施。

过度期待是指创作者在短视频/直播推广产品的过程中,显示视频中的产品信息与口播/产品详情页不一致,容易造成消费者误解的行为。

其中,将被判定为“过度抬高期望值”的行为包括但不限于以下行为:创作者在视频中展示的商品尺寸/重量/数量与口头播报/商品详情页面不一致。

比如视频中展示了10种海鲜,实际购物车只卖扇贝创作者在视频中表示的价格,并不是产品的实际价格,与产品详情页不一致。比如9.9元口头播出,视频结尾说明价格在盈利空之间。

创作者在视频/直播中描述的商品与展示的商品不一致,如口播19.9元/盒,实际上是商品sku中小果的价格,但视频显示的是大果,大果的价格却是59.9元/盒。

值得注意的是,Tik Tok电商平台鼓励创作者向消费者如实展示商品信息,营造良好的带货环境。

违规场景举例:视频中创作者展示的笔芯数量远大于商品链接中包含的数量。违规描述:创作者过度抬高了消费者对产品数量的预期。

违规场景举例:创作者在视频中宣传每个抱枕一元,在视频的最后注明一个赚一元,商品实际价格为19.9元。违规描述:创作者过度抬高消费者对商品价格的预期。

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