抖音钟表类商品质量问题争议处理

本文主题是Tik Tok店，Tik Tok质量问题，Tik Tok问答

如果消费者在三包政策的保修期内主张所购商品存在质量问题，可以发起售后申请。商家应当按照服务承诺提供商品检验服务。如果检测出的商品确实存在质量问题，商家应当为消费者提供售后退款、更换、修理服务。质量问题包括但不限于以下情况:

因质量问题换货的，商品售后有效期从换货之日起重新计算。

本标准是钟表售后政策的基本要求。平台鼓励商家做出更有利于维护消费者合法权益、高于这些规则的售后承诺。国家相关法律法规或商家承诺高于本规则的，商家应按国家标准或约定事项提供相应服务。

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