抖音电商珠宝文玩行业禁止发布的商品常见问题汇总

本文主题是Tik Tok电商珠宝万文行业、Tik Tok万文、Tik Tok问答关于违禁产品的常见问题汇总

为了让商家更好的了解平台封禁的规则，本FAQ特别用来阐明封禁的类型和原因。

1.问:珠宝万文行业什么样的商品容易被判定为违反公序良俗、封建迷信的商品和服务？

答:公序良俗是指需要遵守的社会道德。违反公序良俗主要有:危害国家公共秩序、危害家庭关系、违反性道德、拍摄侥幸行为、侵犯人格尊严等。根据珠宝和文玩行业的特点，做出如下举例(包括但不限于):

①宣传占卜、算命、命理计算等具有封建迷信功能的商品。，其商品类型多为龟背、骰子、灵符等。

②产品宣传内容带有封建迷信色彩，画风低俗，如血瓶、血挂件、装血/毛的嘎乌盒等。

③商品本身只用于极其特殊的宗教法器，没有其他实用功能，如卡帕拉、主题敏感、风格露骨的唐卡、人皮唐卡、辛笛、吉利巴甫服等商品。

2.问:小叶紫檀雕刻的佛公题材的玉坠、佛珠算不算宗教用品？

答:不是，这里的带有宗教和种族歧视的相关商品或信息是指(包括但不限于):

(1)在商品宣传过程中，夸大其宗教用途和宗教含义。比如在销售小叶紫檀佛珠的时候，不介绍其商品属性(材质、重量、款式)。过度引入佛珠，可以消灾解难，消除烦恼，长生不老。

(2)以商品为载体开展传道、布道等传教活动，宣传商品的宗教故事。比如销售天珠时，在产品详情页和口播上宣传天珠是阿修罗制造的对付因陀罗的武器，佩戴可以增强天道的力量。

③以宗教名义进行商业宣传、推销商品。比如卖佛牌的时候声称这张佛牌是泰国和尚开的。购买这种商品相当于向南传佛教捐赠功德。通过介绍伊斯兰婚姻礼仪“尼卡哈”来销售长袍和围巾。

3.问:什么是带有赌博性质的珠宝玉石？

答:由于原料、原石、原木的内在质量无法通过外表(石皮)判断，原料、原石的内在质量只有切割后才能知道，所以这类商品的销售是赌博，平台禁止销售。如:石包玉、翡翠原石等。

可以销售不赌博的原石，如和田薄皮籽料原石和用外形加工的摆件，但要注意销售方式不能赌博。

4.问:我有水生野生动物经营利用许可证。我可以卖蛤蜊和珊瑚制品吗？

答:不能，目前平台严禁销售此类商品，即使经营者有资质也不能销售。另外，平台监管也不能通过行业俚语来规避，比如:玉壳(蛤蜊)、山货(野生植物)、山货(野生植物)、泡酒料(虎崽)、白塑(象牙)、芯料(象牙)、果冻(象牙)、太阳芯(象牙

5.问:我是一个收藏家的鼻烟壶。我能卖掉它吗？

答:实用鼻烟壶和收藏鼻烟壶都不能卖。因为鼻烟是无烟烟草制品，而鼻烟壶是盛鼻烟的容器，属于吸烟用具。平台烟具，如烟标、烟盒、鼻烟壶、烟嘴等，目前都是被禁止的。

6.问:为什么金镶玉是违禁商品？

答:平台禁止销售“金镶玉”产品(即金箔胚粘合的金镶玉)。如果你卖的金镶玉不是金镶玉，可以根据实际产品命名为“纯金镶嵌和田玉”、“18K金镶嵌碧玉”、“925银镶嵌玉”。

另外，如果你卖的商品是镀银镶金镶玉的商品，请在销售时明确说明材质和做工。禁止误导消费者以为是金镶玉。一旦发现平台，将按照虚假宣传进行处罚。

7.问:我卖的货物是砂金。违法吗？

答:平台禁止销售成分不符合国家标准的贵金属，“砂金”、“泰金”、“老金”等成分不明的商品平台一律禁止销售。如果商家销售的商品是贵金属首饰，请参照国家标准GB11887-2012《首饰用贵金属的规定和命名方法》规范商品名称。如果商家出售的商品为仿真饰品，请在商家详情、属性、口播中注明材质为合金。

8.问:什么是经过处理的珠宝玉石？销售经过处理的珠宝玉石违法吗？

答:优化是指“各种传统的、被广泛接受的展现珠宝玉石潜在美感的改良方法”，如红宝石的热处理、无色油绿宝石的浸泡等。处理是指“各种非常规的、尚未被人们接受的改良方法”，如蓝钻的辐照处理、蓝宝石的表面扩散处理、红宝石的玻璃填充处理等。

目前优化后的珠宝玉石可以出售，但加工后的珠宝玉石不允许出售。

9.问:生茶(初级农产品)和散装茶可以卖吗？

答:初级农产品是指经过简单物理加工而不改变其基本自然和化学性质的产品。如新鲜水果和蔬菜；“粗茶”是指从茶树上采摘下来的鲜叶/生叶/绿叶，再经过烘干、揉捻、发酵、干燥，是一种食用农产品。

目前平台上不允许销售生茶和散装茶。生茶一般都不同程度地含有劣质茶和非茶夹杂物。劣质茶包括鱼叶、老叶、茶梗、黄片、茶籽、虫害侵蚀的茶叶等。非茶叶内含物是在采摘或加工过程中意外夹带的东西。平台从食品安全角度不允许销售生茶(初级农产品)。

因为散装茶叶转包过程中可能存在二次污染，所以从食品安全角度考虑，不允许平台销售散装茶叶。

10.问:平台禁止销售质量较差的纯金、k金产品。作为商家，如何确认销售的产品质量是否合格？

答:质量差的纯金、k金产品的鉴别可以从以下三个方面进行:

①外观要求:纯金、k金产品的外观应符合QB/T2062《贵金属饰品》和《珠宝首饰及文学行业质量规范》对平台的相关要求，如焊接牢固，表面光滑，无缩陷、刮伤、锤打等加工痕迹，无串珠、杂质，边缘光滑，有尖角。

②硬度要求:熔炼硬金首饰的维氏硬度值不低于60hv 0.2/10；；电铸硬金首饰的维氏硬度值不低于85HV0.2/10。

③重量要求:对于空薄壳的黄金产品，商品金的重量要在0.2g以上

平台要求，商家在进货时要向供应商索要合格证和票证，确保商品符合平台标准。后续平台会不定期以神秘买家的形式对商品进行抽检，确保商品质量符合规范。如果商品质量抽检不合格，平台将根据质量抽检不合格商品数量和问题严重程度采取进一步措施，包括(但不限于)店铺清仓、商品禁入等。

11.问:有什么钱币商品可以卖？

答:目前平台禁止销售未评级、无发行证书的硬币。第一手发行销售的贵金属纪念币要有商品发行证书。贵金属纪念币或其他非一手发行的钱币，必须经过平台认可的评级机构鉴定，并做防伪处理(商品上贴有防伪标签或防伪硬盒)后才能销售。

12.问:除了以上这些，还有什么商品不能在万文珠宝行业销售，但可以在其他行业销售？

答:具体名单如下:

1.基材为镀金银的非贵金属，镀金、镀银的仿饰品俗称“两面金”。

“双面金”商品基材多为塑料、树脂、橡胶等表面覆盖一层贵金属，但实际上该商品在性质上属于仿真饰品，不属于珠宝万文业的经营范围；

如何辨别这个产品是「两面金」？

一般这类商品一般外形较大，造型多为佛、金牛、勇敢的心。总重量超过1.5g，但价格远低于金科的折算价格。边缘有明显的塑料和橡胶部分的毛边，没有掉金感。

如果你卖的商品是这种，可以发布在“时尚配饰”类别，在商品详情、商品标题、直播间等处如实描述。(明确说明货物的材料、工艺等信息)。

2.不可拆卸的贵重金属和合金商品。

以贵金属合金为一体的商品，通常贵金属质小，不可拆卸，不易检测称重，色泽金黄容易误导消费者，因此禁止销售。

商品示例:

3.以银为基材的镀金和镀金商品。

这类商品的基材是银，但表层是镀金/包金，外观上比较混乱。商品的种类包括:

镀银金、镀银金等非镶嵌素色商品；

镀金银镶和田玉等镶嵌商品。

商品示例:

4.非贵金属合金镶嵌人造制品商品

该类商品采用非贵金属合金镶嵌，主石为人造制品，不属于珠宝万文行业的经营范围，因此禁止在珠宝万文行业销售。

基材为非贵金属合金，镶嵌有贵金属涂层的材料也属于非贵金属合金；

包括合成钻石、合成红宝石、合成蓝宝石、合成祖母绿、合成绿柱石、合成祖母绿、合成变质岩、合成尖晶石、合成蛋白石、合成晶体、合成金红石、合成立方氧化锆、合成碳硅石(莫桑石，Meishenlai)、合成硬玉、人造钇铝石榴石、人造钆石榴石、人造钛酸锶和人造硼。

5.非手工书画艺术品(版画除外)

珠宝玩物行业经营的字画作品为手绘作品，包括但不限于:手写春联、书法作品、国画、油画等。珠宝万文行业运营类不能卖喷墨打印书画作品。

数码版画以外的印刷品，均为采用版画技法创作的艺术品，属于珠宝万文行业的经营范围；数码版画是由电脑创作，用喷墨打印机打印的作品。这类作品不具备任何艺术创作技巧，不能称之为艺术作品。所以数码版画在珠宝行业是无法 *** 作的。

非手工书画作品、数码版画作品请发布在“家居摆件>:绘画”类别。

6.翡翠/金表

由于翡翠、黄金手表难拆解，在质检鉴定过程中无法科学命名，且这些手表内部机芯质量参差不齐，容易损坏，消费者体验差。因此，万文珠宝业现阶段禁止销售此类商品。

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