亚马逊新手卖家常犯的错误有哪些-亚马逊新手问题

亚马逊新手卖家常犯的错误有哪些-亚马逊新手问题,第1张

希望各大卖家能避免1。劣质或不准确的产品信息对亚马逊卖家来说非常重要。完整准确的产品信息是在亚马逊上成功的基本要求。卖家必须遵循亚马逊的库存文档模板,90%的亚马逊消费者会在购买前查看商品评价。以下两种情况是客户差评的主要原因。首先,他们忽略了客户的反馈。第二,他们不从一开始就寻求满足客户的需求。在这里提醒他们不要怕差评:差评可以为卖家提供一个好的。

亚马逊新手卖家常犯的错误有哪些-亚马逊新手问题,亚马逊新手卖家常犯的错误有哪些-亚马逊新手问题,第2张对于第三方卖家来说,能够在亚马逊上销售产品是一件“鼓舞人心”的事情。但是,成功不是靠“打鸡血”或者“干劲十足”就能取得的。无论新手卖家还是资深卖家,在 *** 作上都会有一些致命的失误。所以我特意总结了“亚马逊卖家常犯的六个错误”,希望各大卖家可以避免。

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1.劣质或不准确的产品信息。

产品信息对亚马逊卖家非常重要,主要有两个原因:

第一,拥有高质量的内容可以优先考虑购物者的选择。

第二,可以建立消费者的购买信心,减少从竞争对手那里购买的机会。

我们知道完整准确的产品信息是在亚马逊上取得成功的基本要求。卖家必须遵循亚马逊的库存文档模板,以确保商品可以排列在正确的类别中,以便买家可以轻松找到它们。此外,卖家需要在商品描述中展示必要的细节,比如一个简短的标题,完整的内容等等。

2.忽略客户评论的力量

据悉,90%的亚马逊消费者会在购买前查看商品评价。以下两种情况是客户差评的主要原因:一是忽视客户的反馈;第二,他们不从一开始就寻求满足客户的需求。

这提醒卖家不要怕差评,以为差评会带来巨大损失。其实差评可以给卖家提供一个接触客户的好机会。很多时候,卖家只需要对客户的问题做出充分的回应,提出补救措施,就可以让卖家撤回“差评”。

除此之外,差评还可以帮助卖家了解产品到底哪里出了问题,一个产品是否值得经营以及消费者的需求,为后续业务打下基础。千万不要花钱买评论或者提交虚假评论。近年来,亚马逊正在打击这种行为。如果亚马逊发现,将面临失去在亚马逊市场销售的能力,甚至法律制裁和罚款。

3.不要提供又慢又贵的交通服务。

据悉,由于运输成本快捷、可靠且便宜,亚马逊深受全球消费者青睐。因为Prime会员可以获得免费送货服务,所以很多消费者都订阅了,他们甚至愿意花大价钱订阅年度会员体验。对于买家来说,卖家提供的运输服务是其购买的重要驱动力。

这里推荐卖家使用亚马逊FBA送货服务给客户送货。如果卖家觉得负担不起昂贵的挂号费,也可以选择价格合理、发货及时的第三方承运商。值得注意的是,卖家一定要对发货速度做出承诺,不要违反发货日期,否则客户会流失到对手那里。

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