抖音小店跨境缴纳保证金的8个常见问题

本文重点介绍Tik Tok小店跨境押金支付常见的8个问题，Tik Tok押金，Tik Tok问答

1.摇一摇店铺的跨境保证金是多少？

保证金是指商家为保证平台规则和平台协议的履行，保证商品和服务质量而支付给平台的钱；

押金可以在你退房时退还。

2.店铺跨境押金怎么交？是用人民币还是美元支付？

成功入驻后，页面会提示您支付押金。您也可以在商家背景左侧列表“资产-商店存款”中进行支付。请使用谷歌浏览器。

注:商家需要用人民币向平台缴纳保证金。若以人民币以外的其他货币支付保证金，保证金将自动转换为人民币。汇率以保证金实际汇率为准，实际保证金金额以平台收到的实际保证金金额为准。

3.我卖的商品需要付多少定金？

您好，不同类别需要缴纳不同的保证金金额；多品类商品同时销售的，平台按照最高金额的品类收取保证金；

4.想退店铺跨境押金怎么办？

您好，押金可以在您申请关店后退还。退款方式:退保时用人民币退回到商家填写的账户(企业需要企业对企业账户)。

5.摇一摇店铺跨境保证金充值码有有效期吗？

每个充值码的有效期为15天。请在获取充值码后尽快进行支付，以免因充值码失效导致充值失败。

温馨提示:充值码无效，充值失败，无法进行存款转账。你需要向平台申请确认这个金额，平台同样会返还。

6.店铺可以没有跨境押金充值码吗？

充值码是存款转账的匹配码；

在柜台/网上银行网上赚钱时，请记下此代码。平台收到你的钱后，会根据这个充值码把金额转到你店铺的存款账户。具体金额以收据为准。

温馨提示:如果充值码上没有备注，所以无法进行押金转账，需要向平台申请确认此笔金额，平台同样会返还。

7.震惊店跨境押金支付失败怎么申诉？

支付失败后申请咨询和充值的邮箱请参考:securitydeposit@bytedance.com。

8.店铺跨境保证金充值有哪些类型？

待支付:如果您进行了线下支付，并正确记录了充值代码，则需要等待平台到账。如果7个工作日后还没到，可以咨询商家服务；

充值:表示基于充值码的线下支付到账，显示对应的保证金余额；

过期:表示充值码已过期。如需充值，可重新获取充值码进行线下支付。

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