抖音小店限时限量购活动创建流程及常见问题汇总

抖音小店限时限量购活动创建流程及常见问题汇总,第1张

这篇文章的主题是Tik Tok小店限购活动的创作过程和FAQ汇总,附Tik Tok文案和Tik Tok问答

抖音小店限时限量购活动创建流程及常见问题汇总,抖音小店限时限量购活动创建流程及常见问题汇总,第2张平台为在Tik Tok开店的商家提供了很多营销工具,帮助商家更好的带货和清库存。现在Tik Tok推出了“限时抢购”活动,这实际上是在原有限时特卖游戏的基础上,商家升级的营销手段。对于想使用“限时限量购买”这一营销工具的Tik Tok商家,继续学习吧。

一、限购升级的要点和优势

1.本次升级的主要功能点:

(1)名称更新:原名称“限时特卖”更新为“限时抢购”;

(2)后台升级:优化活动创建流程,支持批量创建,降低业务运营成本。

2.优势:

商家配置限时购买后,相关商品会在Tik Tok直播间和商品详情页展示其专属皮肤,营造营销氛围,有效提高用户订单转化率,是打造爆款商品必不可少的营销工具。

二、限时限量购买的创作过程

1.进入震撼门店后台-营销中心-营销工具-限时抢购,点击右上角的立即创建按钮,进入活动创建页面。

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2.设置基本规则,包括:活动类型、活动名称、活动时间、订单取消时间、是否预热、优惠方式等。具体要求如下:

(1)活动时间:如果活动时间超过24小时,用户终端将不显示活动倒计时;

(2)订单取消时间:指用户提交订单后,如果继续未付款,订单将自动取消的时间。建议设置为5分钟。

(3)是否预热:

无预热:直接显示“距离结束”的活动倒计时中会显示客户端的详细页面。

热身:客户端的详细页面会在热身开始后出现“距离启动”的倒计时显示。如果选择了预热,应设置预热持续时间。

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3.选择商品。设置好活动的基本规则后,就可以为活动添加商品了。添加商品有两种方式:“在线选择”和“Excel批量导入”。

(1)在线选择:系统会自动显示已经上传到店铺的商品。商家可以单独点击设置系统中的商品,最多可以添加50种商品。点击【添加商品】,在右侧边栏勾选需要参与本次限购活动的商品,勾选完成后点击【选择】,即可完成商品选择。

(2)Excel批量导入:商家下载Excel模板并填写,然后上传到Excel。系统会自动读取Excel中的商品信息,最多可以添加50种商品。选择Excel批量导入方式后,点击【下载模板】。下载后按照模板要求填写相关商品信息。完成后点击上传Excel表格,系统会自动读取Excel中的商品信息。

注意:请在下载模板前选择活动类型和优惠方式。下载模板后请不要修改活动类型和优惠方式,否则无法读取下载模板中的信息。如果真的需要修改活动类型和优惠方式,请重新下载模板,修改完成后填写并上传。

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4.选择配置范围:选择商品后,可以调整该商品的配置范围。如果选择按商品维度配置,将对商品下所有SKU设置统一的优惠政策、库存和限购政策。如果选择按SKU维度,则自动显示该商品下的所有SKU,商家可以逐个配置SKU的优惠政策、库存和限购政策。

在SKU维度下,商家还可以点击【添加SKU】按钮,添加更多SKU参与限时抢购活动。

注意:当活动类型为限时促销时,Excel的在线选择和批量导入只支持SKU维度配置。

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5.填写优惠信息:根据选择的活动类型和优惠方式,在输入框中填写相关商品的价格、库存、限购策略等信息。填写完所有信息后,点击提交,完成本次限购活动的创建。

6.查看和编辑活动信息:

对于活动状态为“进行中”或“未开始”的限时购买活动,商家可点击【编辑】按钮进入活动信息编辑页面,编辑修改相关信息。如果活动类型为“限时促销”,编辑活动商品时,不能通过批量填充进行修改。同时,活动库存只能通过点击【增加】按钮来增加,不能减少。

7.活动的结束或副本

对于活动状态为“进行中”或“未开始”的限时购买活动,商家可点击【设为无效】按钮暂停并下线活动。对于活动状态为“已结束”或“已过期”的限时购买活动,商家可点击【复制】按钮复制编辑活动信息。

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三、常见的常见问题

1.在选择商品时,有些商品无法选择,也无法参加活动。可能的原因有哪些?

(1)活动时间与其他尚未开始或正在进行的限时销售重合,文案提示:本人参加过同期限时购买活动;

(2)商品设置在区域库存,文案提示区域库存商品不能参加活动;

(3)商品预售,文案提示已参加同期预售活动;

(4)在活动时间内,商品已设定常规发售,文案提示同时参加了常规发售活动;

(5)在活动时间内,商品已经设置了团体活动,文案提示同时参加了团体活动;

(6)活动时间内,待审核或通过的商品有平台限时特卖活动,文案提示:您同时参与了平台活动;

(7)商品为未售出商品,文案提示:未售出商品;

2.部分商品批量上传失败。我如何检查原因?

点击查看上传失败信息,可以查看部分商品上传失败的原因。

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以上是关于Tik Tok小店限时抢购活动的创建流程和FAQ汇总。希望能对大家有所帮助。更多精选干货,尽在电商运营员、电商卖家助手。

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