抖音小店商品抽检不合格

这篇文章的主题是Tik Tok商场商品抽检不合格投诉的复检要求是什么？Tik Tok就是这样，Tik Tok回答问题。

为了保证平台上销售的商品质量，Tik Tok的小店会不定期对商品进行抽检。如果抽检不合格，将按照Tik Tok平台的规则进行处罚。但如果商家对抽检结果有异议，可以在规定时间内向平台申诉复检，但并不是所有商品都可以复检。再来看看复检需要哪些投诉。

一、Tik Tok上诉复审的局限性。

1.上诉限制:

商家对抽检结果有异议的，需在收到《抽检违法通知书》后5个工作日内进行投诉并提供相应证据材料，否则视为无异议。

2、审核时限:

平台将在收到商家投诉邮件后的5个工作日内回复商家的投诉结果，并有权在投诉期结束后根据抽检和投诉结果对商品和商家进行处理。

3.上诉机会:

平台可以支持商家的复验请求，同一商品的商家只能申请复验一次。

4.投诉处理:

为保护消费者权益，在申诉和复检期间，已实施的处理措施不停止执行。

二。Tik Tok上诉复审费

对不合格项目申请复验时，商家应在收到平台复验受理通知之日起3个工作日内缴纳复验费。复检结果仍不合格的，原检验结果不变，检验费用由商家承担。如复验结果有变化，以复验结果为准，复验费退还给商家。

三。Tik Tok的上诉复审要求

在申诉期内提供有效申诉材料，商家需满足以下两个复检条件:

1.重新检查样品。

对商家投诉商品的不合格项目进行复验时，如果可以对原品进行复验，则支持原品复验；如果不能对原产品进行复验，且该产品有备样，则支持用备样复验；其他不支持复验的情况。

2、复验不准。

根据质量指标的特殊性和被检测产品或零件的重现性，不进行复验的规定如下:

(1)商品的感官质量不允许复验；

(2)超过申诉期申请复审；

(三)起诉提出复验时，样品(包括原样品和配制样品)在复验有效期内正常贮存条件下已不合格的；

(4)由于鉴定方法、技术等客观原因，导致样品(包括原样品和制备样品)在鉴定过程中自然损坏或失效，无法支持二次鉴定的；

(5)无制备样品或制备样品与原样品有明显差异，无法对原样品进行复验的；

(6)微生物、甲醛等不支持复验的项目；

(7)标识标签和描述不一致等文字和信息等级不符合平台要求；

(8)其他法律法规和平台规则规定不得复检的其他情形。

以上是关于Tik Tok店商品抽检不合格投诉的复检要求。希望能对大家有所帮助。更多干货由电商运营官和电商卖家助理挑选。

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