抖音小店商家订单核销怎么 *** 作
本文重点介绍如何核销Tik Tok小店、Tik Tok店、Tik Tok问答的订单
Tik Tok可以绑定使用门店发放的优惠券,可以设置验证店员和门店,用户使用时,验证店员可以扫码完成验证过程。Tik Tok商家无论在PC端还是手机客户端都可以核销,但手机客户端只支持对【Tik Tok APP】购买的商品进行核销。让我们看看 *** 作。
一、Tik Tok PC端商户后台核销
第一步:用Tik Tok账号登录商户后台,点击【订单】-【核销管理】,直接核销订单。在“卡凭证号”中输入“电子凭证”号,点击“核销”。
第二步:Tik Tok商人寻找注销记录。
在业务后台-订单-核销管理-核销记录,可以查询所有核销记录。还可以搜索:下单时间、卡券号、订单号、商品名称/ID、核销号、核销方式(客户端/PC)定位订单。可以导出查询结果。
二。Tik Tok移动客户端注销
第一步:添加核销员。
在业务后台-订单-核销管理-核销经理管理-添加,可以创建核销经理,核销经理绑定到对应的核销门店。“核销员”添加后不能修改,只能删除。可以修改绑定的核销门店,也可以不设置离线门店。
第二步:确认账号和核销员姓名是否匹配。
填写需要设置为“核销员”的Tik Tok账号,用英文版“,”分隔Tik Tok号码。单击[识别]查看Tik Tok号码是否与姓名匹配。确认后,点击【下一步】关联门店。
第三步:关联店铺。
如果系统中没有门店或者所有门店都可以核销,可以选择不限门店。如果选择【自定义】,则表示只能勾选门店核销。
第四步:核销 *** 作
设置“核验员”后,使用“核验员”账号登录Tik Tok APP,使用扫描功能扫描“电子证书”二维码。扫描成功后,将显示下图:
即核销完成,在核销记录中可以查询已核销的订单。
三。Tik Tok店核销指令规则
1.商品类型为【虚拟商品】的商品都不能支持“添加购物车”,只能是“立即购买”。
2.当用户下单购买商品类型为【虚拟商品】(可以是套餐、卡券等形式)的商品时,系统会自动创建“电子凭证”,并通过短信发送给用户。
3.用户可以购买同一sku的多个商品,每个商品都会有自己的“电子证书”。不能同时下单购买同一产品的不同SKU,需要单独下单购买。
4.单一的“电子证书”必须一次性使用,不支持多次使用。
5.用户下单时不需要填写收货人的信息和地址,但需要填写手机号才能收到优惠券码的短信。此手机号码不支持修改。
以上是关于Tik Tok小店订单核销规则的相关内容。希望能对大家有所帮助。更多精选干货,尽在电商运营员、电商卖家助手。
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