淘宝卖家发送短信怎么收费

淘宝卖家发送短信怎么收费,第1张

买家在我们店里下单后,会留下联系方式,收集这些联系方式,你就可以做短信营销,也就是通过短信联系买家,让ta进入我们的店铺,浏览并购买我们的产品。

1.如何建立短信营销

1.登录客户运营平台,点击左侧菜单栏【智能营销】,点击【立即创建】,进入【短信营销】。

2.计划创建第一步:创建计划,填写基本信息。

定义营销目的后,可以选择系统推荐人群或点击【新增人群】添加自定义人群。

点击新的人群,使用左侧给出的标签,并在右侧圆圈中选择我们需要的人群。举个例子,如果店铺历史上有过(720)天的购买,但最近90天没有购买,最近30天又添加了购买,我们可以分别勾选这三个标签,在右侧设置相应的条件,最后给这个人群命名:关注淘宝丢失次数。

淘宝卖家发送短信怎么收费,淘宝短信营销怎么设置,第2张

保存群组后,该群组将出现在用户自定义群组列表中。选择确定。

3.方案创建第二步:选择转化渠道,是否需要使用优惠券。

目前支持两种渠道向客户传达营销信息:短信和定向海报。

短信只能发给人群中的客户。定向海报就是在店铺首页放置一个装修模块,可以单独展示选择的人群。

为了更好的转化这些客户,我们可以为他们准备一些专属权益和福利。如果不想加福利的话,可以不选这里。

选择优惠券时,如果没有合适的优惠券,可以新建一个。推广方式为【买方集合】,推广范围为【客户关系管理】。另外,在创建优惠券时,建议优惠券的数量要大于目前的总人数,以免造成领取失败。

二、如何充电?

淘宝的短信营销一般是商家购买短信套餐,然后按月收费。具体收费要看商家找哪个短信营销软件。

设置短信营销后,系统会自动给客户发送营销消息。为了达到理想的营销效果,每个人都应该写好营销文案。同时注意发送短信的时间,切记不要发送太频繁。

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