淘宝中小卖家的运营思维

本文主题是淘宝运营，淘宝太，淘宝问答。

以前跟你聊技术和运营。这是因为大家的问题都集中在技术层面，问题比较片面。很多都是为了解决现在的问题，认为店铺做不好，没有流量都是这个问题造成的。其实这种 *** 作和思维理解是片面的，不够系统。很多生意和店铺做不好，是因为根本没有系统的学习过，所知道的知识体系过于碎片化，缺乏结构，导致店铺经营失败。其实这才是你的店做不好的根本原因。

最近有很多感触。也是因为最近很多商家跟我咨询的时候总是抓不住店铺的重点，导致店铺没有流量，甚至流量不稳定，无法给店铺带来可持续的盈利。

9月份，可以说是进入了旺季。这个时候流量一直做不到，或者流量一直处于下降状态。即使经过优化，也没有什么效果。

首先，我们来看看流量不稳定和下降的原因。

还是之前说的思路。我们先明确原因，然后根据原因找到正确的解决方法。

1、一般指流量下降，即排水作业的流量下降。

一般体现在访客突然减少，点击转化交易减少。这些都是重要的信号，所以要实时关注数据。

解决方案:

首先看关键词数据，引流最多的是做关键词驱动引流，也是基于网店的逻辑来做的。所以如果词的搜索热度下降，整体数据下降是正常的，这是市场的趋势，也是行业的原因。这种情况没必要焦虑和着急，这样才能稳定店铺的运营。这时候想办法维护数据，完善产品转化和交易的数据才是关键。

开车引流的时候，虽然不建议一开始选择很多字，但是一开始也要20到30个字，所以个人关键词数据也要实时关注。每个词在不同的引流阶段有不同的表现，业务人员有直观的反映。短期的数据波动也是正常现象，所以在看数据的时候，一定要看一到两周的数据增长情况，然后分析是不是一个字。

如果词的搜索热度下降，导致数据下降，我们需要做的就是优化关键词。这里一定要看交易词和主要引流词的数据，做一个分析。我们还要看引流词的权重有没有降低。体重是非常关键的一环。很多商家就是不做，导致整体店铺流量下降。权重下降的一个很重要的标志就是你的排名也下降了。没有了位置的优势，产品的曝光度会相应降低，流量会下降，这是合理的。这就是持续关键词优化的重要性。

2.店内人群由于自身因素比较混乱。

店铺很多，很多店铺都是没有经验的，都是来源于一个发财梦。产品的货架很乱。有的店铺最好做一个品类的产品，不要把不同品类、不同属性的产品放在一个店铺里。这样做的后果就是商铺类型非常混乱，重点无法突出，商铺属性不够清晰。一般来说，他们什么都有，但没有一样是精致的。

即使在店铺属性混乱的情况下，人群也不够精准，就是引流运营还可以，流量进来了。因为店铺和人群的属性匹配不够，转化效果不好，浪费了推广成本。

然后就是店铺本身的问题。比如补单被查，店铺评分比较低，产品质量和差评都是影响店铺的重要因素。

总结:还是和大家说的一样。先明确原因，看数据反馈进行分析，找到问题根源，才能优化店铺。

虽然是这样，但还是有很多商家根本找不到店家的原因，干脆用猜的方式。其实这都是因为他们没有系统的学习店铺的运营思维，导致店铺出现问题，不知道如何正确优化。

看着就懂了，但是真正到店经营的时候，完全没有头绪，就是在不断尝试，不断试错。这也是店家做不到的原因。

我一直跟你说，运营能力是建一个好店的原因之一。为什么总是强调店铺的运营能力？因为很多商家和运营商都已经开店了，甚至很多店已经很久了，不像很多新运营商和新开的商家，已经开店的都知道一些店铺的基本情况，有自己的产品供应链，各个环节都很成熟。缺少的是店铺的运营和竞争能力。

其实做网店最重要的就是两点:产品+运营=结果！！！

来源:三藏论坛，原文链接:https://www.tsz3.com/forum.php? mod = view thread amp；tid = 18618 ampextra = page % 3d 1% 26 filter % 3d last post % 26 order by % 3d last post

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