淘宝卖家怎么删除差评

本文重点介绍淘宝卖家如何删除差评，淘宝卖家，淘宝问答。

淘宝开店难免会收到一些差评，而这些差评可能是恶意的，或者不符合买家的预期，会对店铺的销售产生一些影响。卖家一定想知道如何删除这些差评。下面我们来看看淘宝卖家删除差评的方法。

方法一:投诉恶意差评

投诉恶意差评的方法已经被大部分卖家所熟知。如果您有相关的聊天记录凭证或录音凭证，您可以通过以下步骤完成投诉。如果情况属实，淘宝会帮助删除恶意差评。

登录我的淘宝，在网页右上方找到“联系客服”；

点击“自助”；

点击“违规受理”；

点击“不合理评价”；

选择相应的投诉场景，并按要求提供相应凭证；

完成所需表格后，单击提交。

方法二:沟通咨询。

解铃还需系铃人。其实无非是多一点理解和体谅，多一点关爱，多一些失落。很多差评都可以轻松解决。注意沟通的心态。

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