2021淘宝双十一多久发货

本文主题是2021淘宝双十一多久发货，淘宝规则，淘宝问答。

一、淘宝双十一发货规则如下:

对于买家在2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月17日23:59:59期间支付的订单，商家(虚拟品类*除外)必须最迟在2021年11月20日23:59:59之前发货，并确保最迟在2021年11月25日由物流公司提货。

未按约定时间发货的投诉判断:根据是否点击20号发货 25号根据是否有包裹信息判断。只要有一项不满足，就成立。

如果在2021年11月20日23:59:59之前没有点击发货，或者在2021年11月25日23:59:59之后在物流公司系统查不到订单的物流状态(取件、中转、发货或签收等。)，判断消费者投诉成立。在其他情况下，消费者投诉无效，

例如:

1)某消费者投诉商家未能在11月20日前发货，但11月23日可在物流公司查询订单的物流状态，天猫判定投诉成立；

2)某消费者投诉，虽然商家在11月20日前发货，但直到11月26日才能在物流公司查询到订单的物流状态，天猫判定投诉成立；

2.2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月17日23:59:59买家付款订单，商家发货时间特殊要求:

1)大型家具和建筑材料应在买方付款后20天内交付。

2)定制、预售、家具、建材，在商品详情页中设定预定发货时间的商品以商品详情页中的描述为准，其他特殊情况由双方协商决定。

3)生鲜商家可在2021年11月25日23:59:59前发货并能够查询到其中一个物流状态(提货、中转、发货、签收等。).

二、淘宝双十一发货规则常见问题:

1.我的实际货物已经交给物流了。不能及时点击发货怎么办？会被判定为有效吗？

答:是否有实际发货，天猫以商家是否点击发货作为判断依据。建议您及时点击发货按钮，避免投诉。

2.如果我提供物流红章证明，就证明我已经把货送到物流了。可以吗？

a:非常抱歉，我们不承认物流红章凭证。建议你及时点击发货，避免投诉。

3.我是11月20号之前点的发货，物流直到11月24号才有物流记录。买家投诉我发货不实怎么办？

答:考虑到双十一物流的特殊性，天猫不会评判成立与否。建议及时与消费者沟通解释。

4.新鲜货物的送货时间是什么时候？

答:生鲜商品，商家只需点击25日前发货，并有物流代收记录即可。

5.保障快递服务双十一发货规则。

商家当日16:00前下单并确认付款的限时订单，应于当日20: 00前送达，并与担保快递物流公司完成收件交接。

6.交货时间有什么特殊要求？是72小时吗？

不是72小时。对于买家在2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月17日23:59:59期间支付的订单，商家(虚拟品类除外)最迟须在2021年11月25日23:59:59前发货并送达物流公司。消费者可以在物流公司的系统中查看订单的物流状态(提货，提货

7.邮费和运费规则(2021淘宝双十一发货规则强调内容)

亲爱的，双十一淘宝狂欢节邮费运费规则如下:

1)邮资规则:

包含所有一房商品，mainland China(内蒙、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)偏远地区、港澳台及海外地区除外；

大件包裹物流，mainland China偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外；

2)大型物品包括:

大规格产品(婴儿床/餐椅/儿童安全座椅/童车[手推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车、家具(住宅家具、商务办公/家具类:0.6立方米以上或20公斤以上)、建材大规格产品(卫浴陶瓷[浴室柜、马桶、淋浴房、面盆、地板等。另外整车会自行升降)、户外大件商品(跑步机/大型健身器材、跑步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。

3)包装物流:

是指从商家到消费者确认的收货地所在地级市物流提货点的配送费用(从地级市到买家收货的当地物流点的费用需要商家和买家协商)。收货人负责将货物从物流提货点运送到收货地址。

8.如果货物已经送到物流但是没有点击发货，会不会判定没有按照约定时间发货？

会的。对于买家在2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月17日23:59:59期间支付的订单，商家(虚拟品类除外)最迟须在2021年11月25日23:59:59前发货，并交由物流公司提货。消费者可以在物流公司系统中查看订单的物流状态(取件，提货

9.点击发货时，会提示运单号不符合规则或已被使用。发生了什么事?

淘宝发货时，系统会自动检查你输入的运单号是否有效(与物流公司信息核对)。如果您填写的运单号之前已经被使用过，页面会提示“该运单号已经被使用”。请再查一遍。如果你填写的单号真的是第一次使用，并且已经给买家发货了，偶尔有建议用它发货不需要物流，要及时和买家沟通，保留真实的发货凭证和旺旺聊天记录。

10.如果72小时内没有按照发货时间表或者淘宝的发货规则发货，系统会自动退款给买家吗？

如果买家不申请退款，系统不会退款；只有买家申请退款，才能享受快速退款。

以上是淘宝双十一多长时间发货的相关规则介绍，边肖会谈到这一点。更多双十一活动信息，可以关注电商运营官电商网。

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