2021双十一卖家要做哪些准备
本文主题是2021双十一卖家准备,淘宝双十,淘宝问答。
双十一海选报名已经正式开始,很多商家也报名了。那么双十一报名通过后,卖家应该做哪些准备呢?双十一有哪些准备工作?2021双十一备战运营模块
2021双十一活动前了解规则:
1.这里的了解规则,是指大家要注意17年规则与以往的不同,比如活动场地不同,报名时间,价值收集时间,招商要求,交付要求等。
2.了解了运营的基本情况后,请制作一份双11的规则表格,发给各部门。不同部门的任务用不同的颜色标注,也可以让所有工作人员对规则和时间节点有个大概的了解。
行业趋势分析:
这一步是帮助我们制定现实的销售目标的重要一步,给你一个可执行的表格。
分配任务:
目标设置
这是给每个人的表格。
2021双十一商品精选报名
1.根据注册产品的要求,选择合适的产品。这个参考的维度可以是当下的爆款,消费的刚需品,高复购,高转化,广受众宝贝。
2.选好产品后,和促销员商量调整,然后报名。
2021双十一促销计划
双十一期间促销主要是直通车,钻秀,激活老客户。这些推广方式大家都很熟悉。这里的重点是,当天第三方活动平台的推广并不一定很重要,因为双十一当天,消费者都是直接上淘宝的,但是预售期间还是可以在站外做广告的。和去年一样,很多顾客都是通过微博才知道哪些店有折扣。
这一次,你也可以重点了解一下业务人员中的流量来源,了解一下我们店铺的宝贝们的流量获取渠道。平售期流量小的入口,在双十一流量大增的环境下,可能会给你带来惊喜。
221双十一活动玩法
店铺红包和满减基本都是必玩的游戏。这个会在报名规则里有详细的要求,暂时不多说了。其他店自己的玩法,比如之前免费多少,满送,预售返现,也需要大家开始思考。
2021双十一备战内容模块
淘宝展示的内容是淘宝达人写的,商家自己发布的,机器编辑的。它的内容展示是按照淘宝上千人千面的机制实现的。因为淘宝上的内容很多,所以内容也会按时间顺序或者随机显示。
从呈现的渠道来说,可以分为以下几种:
陶伟·于斯
陶伟·龚宇
寿桃主页
陶外泉。com
我们可以为不同的频道制作合适的内容。
对于大家来说,输出内容可以分为几类,导购、热点资讯、互动、干货。
目前双十一的具体玩法还没有明确的官方说法,等规则出来后再详细讨论这个。
2021双十一备战视觉模块
除了活动入口图、活动产品主图、推广图、详情页之外,备用视觉部分还可能包含小视频。这部分我们之前已经讲过很多次了,这里就不赘述了。
双十一备战2021客服模块
1.提前做好客服时间表。按照接单、催单、审单进行安排,做好早晚调班准备。客服主管提前设计好应急预案和自动回复语音。
2.可以提前预习,根据预习把客服问题的责任落实到人。
我提醒一下准备参加双十一的店家们。除了对之前的双十一做详细的安排,双十一之后的售后更是重要。据我所知,去年双十一后,很多店的售后持续了一个多月,退货率飙升,评分大幅下降。如果大促后的收尾工作没有做好,痛苦会持续18年。
说到这里,你是不是开始闻到今年双十一战场的硝烟了?推动多个内容渠道的产品策划、营销策划、流量整合。每个环节都不允许出错。
以上是2021双十一卖家备战的相关内容。卖家一定要提前准备。祝大家销量好。
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