2021年淘宝天猫双十一活动策划方案范文[最新]

本文主题是淘宝，淘宝双十，淘宝问答。

是一年中双十一电商最大的促销活动，基本上所有商家都会报名参加。那么双十一活动策划方案怎么写呢？2021年最新淘宝/天猫双十一活动策划方案与范文分享。让我们来看看。

2021年淘宝/天猫双十一活动策划方案

一、策划书名称

淘宝店铺双十一营销策划

二。活动背景

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很平常的事情。淘宝现在是在线电子商务平台的领导者。随着消费者消费能力和淘宝销售额的快速增长，很多人从电子商务的市场潜力中看到了商机，被这个公平的创业天堂所吸引，纷纷加入电子商务的行列。由此带来的影响是，即使淘宝的消费市场足够大，竞争也越来越激烈。所以在如今的淘宝环境下，如果没有促销活动，即使是大品牌店也很难跟上中小网店价格战的冲击，销售数据也会非常惨淡。即将到来的双十一无疑将拉开一场电商大战的帷幕。在这样的情况下，淘宝店主们应该开始绷紧神经，精心备战了。

三。活动的目的和意义

在双十一电商促销的时候，各种营销手段被用来吸引消费者的眼球，增加网店的流量，提高店内的销量。最后，我们店的销售业绩和在消费者心目中的印象在双十一期间得到了很好的提升。

四。活动

1.店铺的装修和整体感觉:

对我们店铺的首页和宝贝的内容页进行美工设计和排版，尽量做到图文并茂，时刻洋溢着双十一促销的氛围，以引起消费者的购买欲。改造阶段基本分为三个阶段:

(1)节前:渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一促销的期待，甚至给一些宝贝提前打折促销，让顾客关注我们店；

(2)“双十一”:店面要展现出竭尽全力促销的场景，对商品推出各种促销手段，不管忙不忙，服务好每一位顾客；

(3)节后:表明“双十一已过，但促销余热未褪”，让后期买家或关注我店的买家仍能享受到双十一带来的促销福利。只需要和当天的相比有很大的衔接就可以了，但是凸显了我们店买家就是上帝的宗旨。

2.推广方式:

(1)直接优惠:原价300元，现价150元五折出售。这种打折方式最简单明了，消费者也容易理解。无论是店内的哪种宝贝，即使是全店打九五折出售，即使不能以规定的20折价格展示，拍下后直接改价也是很多消费者比较能接受的方式。

(2)买一送一:任意选择一个宝贝，再送一个宝贝，最高价作为交易最终金额。这种推广方式要看消费者的眼光。聪明的消费者如果选择得当，会享受到差不多五折的优惠。

(3)两件包邮:购买一件宝贝后，发现再买一件可以享受包邮服务，难免会有再次购买的欲望。虽然这个折扣力度不大，但还是有很多消费者愿意买单。

(4)满了可以送100元10元，200元20元，600元80元店的优惠券。这个方法稍微有点讲究。比如这个宝贝刚好在99元，不符合优惠条件，你必须再选一个累计才能享受优惠券的优惠。

(5)配套包装:这种方式有点像绑架消费者。比如买全场任意宝贝，37元加100元以下宝贝，47元加150元以下宝贝。类似的方式是用高价带动低价宝贝，可以刺激网店的销售。据相关统计，这种方法最受消费者欢迎。

3.客户服务:

双十一期间，消费者的流量一般会比平时多很多。这时候就需要客服把握句子和回复速度。最好在语言中加入双十一的欢乐信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4.售后服务:

顾客在购买店铺的宝贝时出现问题，就应该退货。他应该迅速、礼貌、友好地处理，不要给顾客留下问题。对物品的问题进行适当的调解，是退货还是协商。不要让客户找淘宝维权。

活动策划:XXX

2021年淘宝/天猫双十一活动策划模式，有需要的卖家可以收藏。希望对大家参加双十一大会有帮助。

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