淘宝投诉可以打12315吗

本文淘宝投诉可以打12315吗？淘宝卖家，淘宝问答。

淘宝可以打12315投诉吗？淘宝可以投诉卖家吗？很多买家不知道。现在很多朋友都喜欢在淘宝上买自己喜欢的商品，但是有时候商品质量往往不尽如人意，不能及时解决。这时候就有买家想着投诉了。淘宝投诉可以打12315吗？淘宝可以投诉卖家吗？很多人都想知道答案。先说拨打12315的淘宝投诉。淘宝可以投诉卖家吗？让我们来看看！

1.淘宝可以打12315投诉吗？这个问题的答案是肯定的，因为淘宝虽然是电商平台交易，但也是交易的一种，可以通过12315打电话，但有时候投诉的效果不是特别好，应该没什么用。12315是消费者举报投诉专线，属于工商行政管理局，消协协商处理交易纠纷。

2.淘宝可以投诉卖家吗？这是肯定的。买家打12315投诉解决问题虽然不是很及时，但是可以通过其他渠道向淘宝卖家投诉。下面举个例子说明，有买家在17年5月20日在淘宝买了一辆电车。半个月后，因车壳质量问题，卖家承诺给予好评，免费喷漆。给了好评后，我把东西寄回去了，却联系不上卖家。我主动打电话过去问他(期间用手机联系，包括购买询价和售后问题)。因为评价不够好，我只好先交了200元烘焙费，才把车壳寄回给买家。拨打了12315，那里的工作人员说不接受淘宝店，只接受天猫的。这时买家收集聊天记录和交易号向淘宝小二进行投诉。投诉成功后，会及时处理！

以上是关于如何对淘宝卖家进行投诉。可以从中吸取教训，以后及时解决问题。

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