淘宝卖家保证金怎么解冻

本文重点介绍如何解冻淘宝卖家保证金，淘宝卖家，淘宝问答。

如果您已经提交存款，想要申请解冻存款，您需要点击“申请解冻存款”提交解冻申请。解冻存款不会退出消费者保护。

第一步:“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保护服务”点击“申请解冻保证金”(如果是特殊服务，需要退出特殊服务才能点击申请解冻)

第二步:点击申请，解冻成功，系统开始判断您是否符合解冻存款的条件。如果是，系统将立即解冻存款。

第三步:不满足解冻条件，会有具体原因导致存款无法解冻。

第四步:根据无法解冻的原因解决问题后，可以点击申请解冻存款(执行第二步)。

申请提交成功后，卖家需要满足以下条件，系统才会解冻保证金。查看进度流程，可以通过“卖家中心-客服-消费保障服务-保证金管理-保证金历史”的路径查看。

1.没有未完成的基础服务转移单。

2.没有处理预付款投诉的记录。

3.没有正在处理的未清付款记录。

4.淘宝基金没有需求票据。

5.没有未完成的消费者保护交易记录。

6.没有15天内交易成功的消保交易记录。

7.没有45天内交易成功的30天维护服务记录。

8.没有未结清的退款记录。

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