淘宝直播都有哪些新的变化功能

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在“2021新网商营销大会”上，淘宝直播负责人古墨分享了2021年淘宝直播的五大升级策略，将通过大数据把淘宝直播变成更好的消费互联网电视台，帮助商家通过直播获得更多的客户，同时获得更好的销售转化和品牌影响力。

以下是Goomer整理后的发言内容:

就淘宝直播而言，我们一直强调淘宝直播是一个生活和消费的直播平台。2021年，我们会在生活消费直播平台上增加一个关键词，叫大数据。2021年，我们将继续通过大数据打造更好的生活消费互联网电视台。

目前，我们有大量的传统电视节目和电视台的合作。淘宝直播未来会成为一个类似电视台的平台，为不同的消费者和不同商家的朋友提供不同的内容。

2021年淘宝直播的五大升级是人群、内容、流量、玩法和商业化。

人群升级:垂直渗透中高端消费和男性人群。

首先是人群升级。对于淘宝直播，我们在2016年做了横向拓展，现在24小时直播。就受众群体而言，2016年获得的受众群体，年轻女性群体，就是这个大市场的用户。毕竟喜欢逛街的人比较多，像扒手或者女人。我们将在2021年进行的第一次升级，我们的目标用户希望是中高端消费者。我们通过一年的时间，让更多的消费者建立了对淘宝直播的信任，对淘宝直播主播的信任，对淘宝直播栏目的信任。这一年，通过淘宝直播，让他们知道自己买产品或者自己做消费决定是靠谱的。

其次，我们现在发现女性用户太多了。男性用户进来不知道看什么，不知道买什么。现在，我们已经开始了专门男性频道的孵化。通过大数据分发的能力，在不久的将来，男性用户进入淘宝直播后，我们会给他呈现适合男性用户观看的内容或商品。

内容:强化拟人、主题、强互动。

二是内容升级。首先是关于主播的UGC。要继续弘扬个性主题和强互动，力求极致；尤其是关于主题，我们会把UGC升级为PUGC。我们认为，只有拥有技能或专业知识的主播提供的内容，才能更好地服务于商家，为消费者的决策提供正确的建议。

刚才我们也提到了，除了在基础主播层面的内容升级让这个内容更加专业，我们还会在平台的展示上做一个新的升级。现在更多的是通过不同的类别来分发主播或者内容，比如美妆和时尚。在最新的改版中，我们会继续分场景分发，比如皮肤组下面，分发皮肤问题，比如痘痘怎么办等等。在这种情况下，我们认为对消费者或企业的价值会更高。

2021年，我们将加大投入，寻求更多合作伙伴，制作更精美、更专业的PGC内容。2021的目标是共同打造100个优质的PGC栏目，对品牌需求较高的品牌商家可能更有帮助。

不太了解淘宝直播的用户会以为是购物平台或者卖货的地方？其实淘宝直播不仅仅是一个卖货的平台，我们希望能做到从卖货到卖服务的一切。销售服务包括健康、教育、情感、星座等。，都是可以交流的话题。我们觉得在这些话题当中卖草种草的效果可能比单纯叫卖要好得多。比如我们和阿里健康合作了一个叫《麻辣医生》的节目，里面讲了一些健康相关的问题。这些都是我们希望在2021年取得突破的环节。

对于主播来说，2021的重点是在前面加上大数据这个词。大数据能做什么？现在也在不断的收集主播的档案。在收集主播档案的同时，我们有精准的粉丝画像。基于两者的匹配，我们能做的就是智能配送。很多商家在找主播合作的时候，并不太了解这个主播或者这个栏目背后的粉丝。现在我们来做一个基础的步骤，在后台打开这部分数据，你可以清楚的看到每个主播或者栏目粉丝是一个什么样的群体，包括年龄，喜好，甚至地域。选择这个业务，或者对于主播维护自己的粉丝都有很大的好处。也许未来我们会有更多智能分发的产品和游戏。

流量升级:加强粉丝运营

是重流量的升级。对于一个主播或者商家来说，他的价值和意义越来越高。现在越来越多的商家想知道谁买了我的产品，买了我的产品后对我的品牌和我的产品是什么样的态度。现在更多的是通过一些买家秀，或者通过一些评价，甚至是在购买之前，如果可能的话，通过客服旺旺了解相应的问题。不过我们在流量升级的过程中做了一些基础的配置。比如我们有粉丝群。现在不管是主播还是商家，只要有相关直播权，都可以建立粉丝群，加群也很简单。还有站外的介绍。不管是商家还是主播，都或多或少有自己的站外流量，或者说都有自己的宣传和宣传。如果你通过淘宝直播引入相应的站外流量，引入的用户就能和你产生强烈的互动，就能明白你想说什么，用户想问什么。我们认为这是一种更好的互动形式，也是潜在用户保护自己用户和粉丝的更好形式。

然后就是平台。对于平台，我们做三件事。第一件事，我们一直强调内容营销，会精选优质内容涌现，让更多优质内容获得更多曝光。第二，我们进行精准的人群推送，我们希望把直播内容推荐给真正有需求的用户。第三，我们会结合外部流量，因为优酷和微博都和我们有千丝万缕的联系。未来无论是内容输出还是直播输出，淘宝直播其实都会有更多的互动形式。

玩法:各品牌商家直播玩法，升级商家运营模式。

是玩法的升级。我们希望把淘宝直播打造成最好的电商直播工具，或者最强大的直播平台。淘宝直播将很快推出一款专属于主播的APP，这将使主播能够更好地为粉丝服务，包括商家本身。

这里我想说一下直播切片，也就是直播+短视频。我们是第一个在直播平台上玩这个的，移植到电商直播领域非常好。未来可能会进一步开放这个切片功能，我们会升级到店铺运营模式。用户在搜索产品或者进店的时候可以直接进入这个切片，成为这个产品的介绍。

我们很快就要上线VR直播了。VR对直播有很强的沉浸感，可能对很多商品和品类有相应的体验和需求，包括提升技能和创新营销。最终希望无论是什么样的形式，无论是什么样的玩法，都能达到爆款的效果，让商家通过直播获得更多的客户，同时通过直播获得更好的销售转化或者品牌影响力。

除了商家自己直播和UGC主播直播，还可以为商家品牌的发布会和直播活动做很多定制产品。包括很多KA品牌，自己做活动的时候需要做一些玩法和定制。品牌名的直播，包括预约的主播，和PUGC的合作。

商业化升级:CPS升级、V任务增强和商品池供应链升级

最后是商业生态的升级。无论是一个商业主播，还是一个栏目，还是一个机构，你都要有一个良性的商业模式，才能把这个生意或者这个生意做得更好。对于2021年，主要有三个商业模式的升级:第一个是CPS的升级。我们会有越来越多的商家给出直播相关的具体佣金比例和具体合作模式；第二，我们的V任务加强，V任务也将成为商家与主播、商家与栏目之间的有效沟通桥梁；最后是商品池和供应链升级。我们会做一个货源商品池，让主播推荐商品池中的优质商品。供应链的升级，更多的是针对主播和商务主播，我们有很多商务主播和包括1688在内的供应体系合作，在做商品主播的同时，可以更好的做商品的呈现或者获取。

以上是淘宝直播2021五大新功能升级的相关内容。边肖将在这里介绍它，希望能帮助你。

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