乐学淘宝 2023-03-15 12:53:04

淘宝试用中心之店铺免费试用常见问题

本文主题是淘宝试用中心，淘宝试用产品，淘宝问答。

淘宝试用中心活动，除了商品免费试用，还有店铺免费试用。店内免费试用既能回馈店内老客户，又能促进新客户成交。当然也要看自己的推广技巧。对于还不知道的，可以看看以下关于店内免费试用的常见问题。先说说吧。这是最新的！目前，商店的免费试用对市场商店和天猫商店都可用:

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(1)店内设置免费试用工具的入口在哪里？

该工具集成在旺铺后台的营销中心，接入路径为:卖家中心-淘宝营销中心-店铺免费试用，或旺铺后台-营销-店铺免费试用。

(2)店铺的免费试用活动是否需要注册、审核、安排？

0门槛，无需报名，无需审核，无需排期，3分钟即可完成活动设置。

(3)哪些店铺可以设置免费试用活动？

市场和天猫店铺都可以参与。

(4)一般需要提前多长时间设置活动？

至少提前一天安排活动。活动设置越早，提前通知时间越长，吸引想要获得试用资格的用户下单的几率就越大。

(5)店铺的免费试用活动会展示多少天？

展会时间最短一天，具体时间由卖家定，售完即止。

(6)对活货有什么要求？

必须是全新的合格产品，样品数量、单价、总值不限。卖家可以根据自己的情况来设置。一个活动可以设置多种产品，一个宝贝只能参加一次线上试用活动。如果再次参与，需要等到另一个活动结束。

(7)可以发布多个活动吗？活动可以取消吗？

一个商店可以发布多个活动。活动发布后，不允许编辑和修改，也不能取消活动。

(8)门店免费试销的条件是什么？

与官方的免费试用不同，商店的免费试用是有条件的。系统提供店铺消费金额和笔数两个维度，分为3个月、6个月、1年三个时间段。有六种支付条件。金额和笔数根据确认的收货单进行统计。您是否有资格接收它们取决于活动页面上的提示。比如3个月内店铺消费金额达到500元，表示店铺消费金额≥500元的客户可以在领取时间前3个月内领取，3个月内店铺购买金额≥ 2笔的客户可以领取，店铺购买金额≥2笔的客户可以在领取时间前3个月内领取。

(9)活动商品的页面设置有什么要求？

活动商品必须上架，库存必须大于提供的样品数量，以保证有足够的库存可供收集。您可以设置折扣促销价格、配套套餐和相关促销等。活动宝贝可以参加其他推广平台的活动，但请确保活动期间宝贝上架。

(10)活动设立后如何推广？

活动设置好之后，不会自动出现在店铺页面，需要商家自己推广。由于店铺免费试用主要是针对老客户的营销，建议商家通过店铺导航、首页、详情页、微博、微淘、微信、短信、旺旺、QQ等渠道提前预热宣传。，或者配合店铺活动的推广如聚划算、每日特价、清仓等。为了更好的激活老客户；

(11)如何确定试验品名单？

店内免费试用为即时配送，只要符合设定的配送条件，即可免费领取，先到先得，送完即止。

(12)为什么我的实际消费金额或笔数符合收货条件，但系统提示不符合？

因为订单确认收到后，数据生效需要一段时间，是否有资格接收以活动系统的提示为准；

(13)同一个用户ID可以接收多少件？

同一个ID在同一个活动中只能领取一个样品，多领商家只能发一个样品不发货，但必须通过旺旺等告知用户。

(14)如何交付样品？

按照试用0元订单，及时发货，运费由商家承担。试用产品无需退货，且必须在下单后7天内发货。如果不发货，店铺将被扣6分，并加入试用黑名单。永远禁止使用免费试用工具，禁止参与店内官方试用活动。