如何把获取到的淘宝流量-紧紧握在手中

本文重点关注淘宝流量，淘宝老客户，淘宝问答。

今天的淘宝在进步，结合整个市场环境整合了很多不同的资源。在这个信息传播迅速的时代，流量是大家竞争的根本，但是产品不断更新，流量相对饱和。那么，如何把获得的流量牢牢把握在自己手中，是每个卖家都应该深入思考的问题。

所有卖家朋友在运营过程中，一定会羡慕一些能够从老客户的深度挖掘中获得价值的店铺，但是羡慕呢？也许你会抱怨更多。这些店长期以来生意都很好，老顾客很多。我们的才刚刚开始。怎么能比呢！但是你为什么不仔细想想呢？如果别人什么都没做，怎么积累老客户？所以所有店的老客户都是逐渐积累起来的，要一直努力维护。

1.老客户的作用是什么？

1.给新品贴标签:更新新品是店铺的重要一环，但大部分卖家都在为如何更新而发愁，所以老客户的重要性就在这一刻体现出来了。新品更新难的原因是新访客对产品质量和商家服务不了解，与他们沟通的时间也比较长，但是老客户不会在这些方面感到困惑。这时候如果能给这些老客户提供优惠券，更新起来就容易很多了。

2.增加权重:很多店更喜欢经营老客户。这是因为老客户可以在一定程度上增加店铺的权重，老客户更容易成交。相应的，只要产品是老客户喜欢的产品，流量和转化就会很可观，权重也会不断提升。

二、如何让新访客成为老客户

首先我们要知道，老客户是因为哪一点成为你店的粉丝的？

1.产品:作为买家，当你根据自己的需求在淘宝上挑选宝贝时，首先看到的是产品的主图，价格和销量。那么，你的产品第一眼就能得到买家的青睐吗？

2.店铺装修:买家点击进入宝贝详情页。你的产品宝贝能详细介绍给买家吗？能否打动买家的心，让买家进一步确认可以购买？这就需要卖家在宝贝详情页中优化商品细节，以及其他能打动顾客购买欲望的细节，比如提问、评论、买家秀等。

3.成交后给店铺优惠券，促进买家二次购买。

4.售后服务:当买家购买了我们店的产品，那么卖家就需要提供良好的售后服务来打动顾客，给顾客留下深刻美好的印象。这就需要我们在产品包装和信息关怀上先行一步，让顾客在不同阶段感受到我们店的服务热情。

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