店铺诊断需要怎么做

本文重点介绍店铺诊断，淘宝店铺，淘宝问答。

店铺诊断，开店会遇到各种问题，比如产品卖不出去。店里没有流量，店里的流量也没有转化。如果有什么问题，我们需要对商店进行诊断。诊断是发现问题的过程，是查漏补缺、解决问题的过程。如果店铺都是问题，那就是战略问题。

店铺诊断的前提是找到问题。通过店铺数据监控，是业务人员中的 *** 作窗口，会显示数据变化。你看到的是数据的变化。红色部分表示趋势良好，主要是绿色部分。说白了，诊断的核心是了解数据关系，重点是数据或搜索、转化、销量、UV值、产值、总销量。

众所周知，有些指标的变化，比如转化率，是受很多因素影响的，所以当我们发现转化率的变化时，有时候我们也不知道该怎么办，而这里我们可以通过数据指标之间的变化规律，找出真正的影响因素。比如我发现最近店铺收藏一直在下降。后来通过分析，原来是老客户的拜访深度下降了，经常会进一步分析。发现产品和页面的最近更新太少。很多用户回访时，店铺基本保持原样，导致客户收集的店铺数据下降。这是内部问题，外部问题也有可能。比如双十一临近，人群会持观望态度，在双十一购买。

比如支付金额下降，首先要知道支付金额和宝宝有关。也许商店的产品有问题。对影响因素——流量、转化率、客单价进行深入分析，最终解决问题。

你有没有发现，在诊断的时候，很多时候分析都和那些公式有关。营业额=销量*客单价，销量=转化率*客单价，展示价值=点击率*转化率*客单价，即一步影响另一步。事实上，在分析数据时，我们更应该关注数据的趋势变化，因为我们的整体数据可能会受到活动或其他情况的影响，从而导致异常。毕竟数据不可能一成不变，稳定不变，所以我们要从趋势图中找出数据是变坏了还是变好了。

总结:其实影响店铺经营发展的问题还挺多的。不同阶段的影响因素也不同，会相互影响。所以在发展的过程中，如果能很好的分析每个阶段的问题，就一定能发现问题在哪里，问题是用来解决的。所以遇到问题不要回避，不要迷茫，一点一滴分析就能找到答案。

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