淘宝买东西退换货流程是什么-淘宝退换货的流程是什么

介绍一下淘宝上购买退货的流程。1.收到货后，需要和店家沟通处理问题。可以直接在淘宝旺旺上和商家沟通，对方会提供回邮地址。对方会给你退款或者换货。2.回到淘宝，在【已购商品】中点击该商品后面的【退款/退货】。3.在【我要退货】和【我要退款】。

现在网购已经成为人们的一种习惯，很多年轻人都会选择网购。但是有时候收到货或者商家发错货会出现质量问题，需要退货。那么淘宝购物的退货流程是怎样的呢？下面介绍一下淘宝网上购买退货的流程。

1.收到货后，如果发现商品与店家描述不符，或者店家发错货，需要先与店家沟通处理问题。你可以直接在淘宝旺旺上和商家沟通，一般商家会很客气的和你讨论处理方法。如果同意退货或换货，对方提供退货地址，商品需要先退给对方，对方给你退款或换货。

2.回到淘宝，进入你的个人中心，在【已购商品】中点击这个商品后面的【退款/退货】。

3.从[我要退货]和[我要退款]中选择[我要退货]。

4.选择退款原因。在这里，边肖选择【错/漏货】，然后输入退款说明，点击【提交退款申请】

5.进入退款处理状态。这时候可以联系商家售后，让对方处理退货申请。

6.处理后，商家会收到旺旺上的提醒。

7.商品的状态会进入【等待退货】状态，然后你需要找快递员在规定时间内将商品退回到商家指定的地址。

8.快递寄出货物后，点击【请退货】。

9.点击【填写物流信息】

10.在物流公司中选择自己使用的快递公司名称，然后输入自己的物流号等信息，点击【提交退货物流信息】。

11.商家收到退货后，会给你退款或者换货，整个退/换货过程就完成了。

淘宝的换货流程介绍到此为止。希望对大家有帮助。简单来说，我会和卖家协商，表示愿意退货。普通商家都会同意。然后我会申请退货，联系快递，把产品寄回去。

电商运营最近会给你更新最有用的电商信息和电商规则。淘宝会退货，我要淘宝问答，了解更多电商资讯，行业动态，什么是淘宝退货流程，淘宝退货流程，淘宝退货 *** 作流程，淘宝退货流程，淘宝退货流程，淘宝买家退货流程，淘宝退货流程，淘宝退货流程，淘宝退货流程，淘宝退货流程，淘宝退货流程，淘宝退货流程。记得关注电商运营官！