淘宝直播遇到这些异常-要怎么解决

本文主题是淘宝直播，淘宝优惠券，淘宝问答。

淘宝直播可以给卖家带来更多的展示和转化；同时可以在直播间设置一些互动方式，增强观众的活跃度，从而刺激消费。但是设置了直播互动模式后，很多卖家遇到的是优惠券不显示不重播的情况。他们应该怎么做？

1.店铺首页的直播回放怎么显示不出来？

首先，淘宝直播在没有直播，没有直播预览的情况下，默认显示最新直播的播放。不可能隐藏或选择显示/不显示某个回放。

如果卖家不想展示播放，可以去现场中控台——状态设置为取消同步商品的店铺(只有在预览/直播状态下才可以设置。如果不在直播中，可以创建预览。不要用标题:测试/试播/导播等。).

2.无法选择直播券是怎么回事？

无法选择直播券，一般是券种和入口不对造成的。

1.淘宝直播频道优惠券，请通过直播中控台-权益入口配置优惠券，点击此处查看 *** 作步骤；

2.在整个网络中推广优惠券，并通过实时中心控制台-优惠券门户对其进行配置。

三、淘宝直播为什么会出现黑屏？

这通常是由推流引起的。如果手机推流量，先检查网络是否通畅；推送过程中不要跳出app，始终保持推送在线。一旦推送页面没有打开，推送可能会断开。例如，按下home键将导致推送被断开。

电脑推流:确保推流状态，如图。当推流开始时，表示还没有被推，当推流结束时，表示正在被推。

其次，检查摄像头链接是否正常。注意手机和电脑不要同时直播和推流！

如果这些问题都检查过了，还是黑屏，请清空淘宝直播运行环境，可以正常解决黑屏问题。

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