淘宝流量不一定高就是好事儿

本文重点关注淘宝流量，淘宝访客，淘宝问答。

“整体看板”中还有一个数据是“支付转化率”。一般情况下，这个数据最好和访客数据同步，也就是说，介于行业平均和行业优秀之间(当然，如果你在行业优秀附近就更好了)。否则无论怎样都会有问题，那么不外乎以下三个问题:

(1)访客数据低于行业平均，付费转化率数据也低于行业平均。

这种情况是个大问题，因为付费转化率的数据一直不好，影响了店铺的综合质量得分，进一步影响了自然搜索的权重，所以流量下降。如果这个时候直通车、钻秀等付费流量跟不上，整体流量会很低，相当于恶性循环，店铺会越来越死。

一般这种情况要从三点来解决:一是看产品是否符合市场；第二，看一下详情页的设计是否差到转化下降；第三，先通过付费流量拉过来，同时进行自然搜索优化。

(2)访客数据低于行业平均水平，付费转化数据高于行业平均水平。

这种情况也更经常发生，这一般意味着两个问题:

第一，较高的转化数据是虚假交易，没有增加自然搜索的权重。所以较高的转化数据对店铺整体质量评分的提升没有帮助，直接导致访客量没有增加。

二是流量结构不合理。如果较好的转化数据是因为产品的优势，但访问量一直表现不好，说明“免费”和“付费”的流量头中有一个出了问题。有可能大部分数据来自付费流量，自然搜索优化不好；也有可能是直通车等付费流量投入不足，由于等级限制了流量上限，自然搜索流量已经达到上限。

(3)访客数据高于行业平均水平，付费转化数据低于行业平均水平。

一般你很快就会发现你的访客数据会持续下降，低于行业平均水平。这种下降的程度取决于你付费流量的投入程度。因为综合转化率持续低于行业平均水平，最大的问题是你消化流量的能力有限。这时候你就要匹配客单价了。如果你的客单价明显高于行业平均水平，幸运的是，如果客单价水平也低于或等于行业平均水平，那么你的自然搜索流量就会明显下降。

访客的整体水平将取决于你的付费流量投入程度。如果你持续大量投入，那么你的下降会比较慢，但这已经说明你的店有很大的问题。

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