淘宝开店运营的7大难题-这些是怎么处理的

本文主题是淘宝开店，淘宝问答。

对于刚开网店的人来说，经营店铺真的不是一件容易的事情。直通车怎么开？数据分析？体重？DSR？引流等等。这些店铺的“疑难杂症”每天都在困扰着卖家，有一大堆的问题在不断的被切乱。真的是心里有滋味，头都长大了。当然，俗话说，有问题就有解决办法。下面电商运营官边肖总结了这些店铺运营中的七大问题及解决方法，希望对大家有所帮助，帮助大家尽快把店铺做起来。

1.如何调整在淘宝训练中的点击率？1、点击率上升，PPC过高:首先要注意转化率。如果数据没问题，可以继续观察，保留当前数据。但如果转换差，就要慎重考虑是否要继续投放，以减少损失。

2，点击率降低，PPC稳定:首先需要考虑市场竞争，质量评分，点击率。宝宝多处于淡季和虚弱期。想办法解决流量下降的问题。点击率直接影响质量分，质量分影响PPC。找出导致点击率下降的原因，根据实际情况进行优化，是否要提高价格以获得更高的排名。

3.点击率下降严重，PPC过高:质量分数过低导致PPC过高，点击率必然处于很低的状态。这时候大部分人会通过加价获得更多的流量，但是首先需要调整的是优化质量评分。进一步扩大流量后，不能单纯靠加价引流，否则会比别人多花几倍。

二是店铺流量下降，店铺没有违规、扣分、减权等。是什么原因造成的，如何恢复？

1.直通车减少投入，导致下滑:导致搜索流量越来越少，因为宝贝曝光率降低，点击量和交易量也减少。之前数据不佳导致系统判定婴儿不受大众喜欢，流量持续下降影响搜索流量和权重。

2.竞争对手做的比你好:店铺基础没做好，被竞争店铺赶超太多，导致流量明显下降。除非是同行整体下滑，要找原因。一个是外部原因，即市场导致各种不确定因素，自身原因太差，导致竞品店超车太多。

1:标签不清晰，阻碍了获取流量的机会。解决方法:商店产品标签应尽可能统一；非主力品类的宝宝，占的比例不大，应该是愿意的。

2.原因:由于产品生命周期，流量下降。解决方法:需要有一个持续稳定的新计划，集中精力把新款做成爆款来替代之前的，既能让店铺宝贝保持持续的生命周期，又能增加店铺的新鲜感，不断以新换旧。

原因:店铺水平上升了，但是人流量下降了。解决方法:提高自己在这一关的竞争力；提高门店的销售率。

4.原因:退款等指标表现不佳。解决方案:从“业务顾问-业务分析-服务质量-维权概况”的路径可以看到相关数据，包括退款率、退款时长、独立完成率、介入情况等。这些指标，关注趋势，删除选择商品，直接去掉退款指标高的。

三、如何修改宝贝标题和链接而不被降格？

宝宝的排名并不总是一样的，但会不断变化。正常编辑宝贝不会轻易被降权，但是切记不要频繁修改宝贝标题中的关键词，尤其是不符合产品的品牌词和关键词。在选择关键词的时候，要看关键词和宝贝的相关性。修改标题需要多长时间？一周修改标题不要超过两次。如果你经常修改宝宝的名字，会影响宝宝的体重。

修改链接并不会减轻宝宝的体重。权重降低的真正原因是修改后整体数据没有提高，反而降低，导致链接权重降低。如果本身权重很低，标题可以大幅度修改，新链接没有权重。这种情况下可以随意改，但是之前已经有一定的权重了。再次改标题后，意味着之前的体重积累全部清零。改整个标题本身就是违法行为，不仅不是优化，还是优化。

4.为什么免费流量做不到？有免费流量就不转化。如何调整 *** 作？

想要免费流量，首先要明白免费流量的获取原理。在你获得免费流量之前，你必须达到免费流量指数，也就是宝贝的基础销量和店铺的权重指数。站内推广的作用不仅仅是吸引流量，更重要的是精准的给人贴标签。由于系统无法抓取店内消费者的信息，所以没有办法给店内分配免费流量。

免费流量越多越好。越准确越好。首先根据下单的买家信息，找出店铺内的精准人群。可以通过直通车在后台查询，根据这些人群找到潜在买家，让系统给这些人群贴上标签。只有这样，才能有效提升免费流量增速，把握转化率水平。

五、淘客开了一个转型的低利润。停了之后流量下降转得太低。淘应该继续开吗？

淘客推广后，流量和转化都有了明显的提升。但由于想降低淘客成本，省钱，店里的大部分流量都流失了。淘客可以短时间做基础销售，不能太依赖淘客，因为淘客产生的销售是不能计入搜索权重的。淘客停了之后，没有优惠券，没有高提成，但是流量还是之前的低客单价流量。淘客太多本身造成人群标签混乱。系统给低客单价流量，是经过换算的。

淘本身对店铺没有太大影响。缺的是对淘的规划和运营方法，流量下滑是必然会发生的。有很多店铺在继续做淘客，还有非常好的数据增长，前提是在有盈利成本的情况下还能继续做下去。

6.定向如何设置竞价和人群溢价，最好的方法是什么？

定向综合竞价直接影响定向展示基数。先用智能投放做人群溢价，最后用位置溢价一步步做出价设置。可以花最少的钱获得更多的流量。一是以较低的价格开始竞价，在固定的时间段内每天以固定的速率增加智能竞价。每次0.1元的价格都有波动。随着定向竞价的增加，如果流量没有增加，已经到了定向流量的顶峰。稳定几天后，可以小幅度出价，调整降价幅度，每次调整价格波动0.05。出价越低，越应该观察定向显示的数据反馈。如果显示下降趋势，应立即停止降价，进行回调。通过这种调整，可以用最少的成本获得更多的展示流量。

人群溢价一开始可以加到所有人群中，溢价设置为10%。观察一周左右的数据，有转化的人会继续放标签或者提价进行优化，没有转化的会被删除或者减少。如果产品是旺季，没有时间及时做太多调整，可以直接放在自己喜欢的位置。如果老客户比较多，可以溢价增加喜欢我们店的标签，有购物意向的标签都可以放进去，会根据数据反馈进行调整。

七。手淘首页流量不稳定，转化率低，如何优化流量？

手淘首页是淘宝平台中竞争相对较小，流量相对较大的一个流量入口，因为不是所有店铺的商品都能在手淘首页上使用，有的是类目原因，有的是运营原因。之前为了突出产品效果，一般用对比图作为主图，但是现在对这种主图的打击力度越来越大，判定功效主图为虚假宣传的可能性也在逐渐增加。类别特定的流量在其他类别中占比相对较小，这样的主图很难用于首页流量。另外，有些店铺喜欢用深色背景图片作为主图，这也是被系统降低的目标。如果要用于首页流量，主图背景必须是白色。C店的白底图片可以放在第五展示位，天猫店的白底图片一般放在第二展示位。

在400个会展岗位中，有80个是有偿会展岗位。免费坑位抓取PC主图，抓取第五主图的标准考察点击率。如果要选择付费坑位，可以优先选择7、11、15坑位，也可以选择直通车、钻展等。想要获得入池条件，店铺至少要达到三级。手淘首页的低流量转化率通常存在于新产品中，至少日流量达到5000。为了获得宝贝为主的人群标签，如果想提高手淘首页的转化率，可以从浏览过产品的买家中选择一小部分人做活动，可以有效提高转化率。另外，人群更精准，更容易积累为老客户。

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