淘宝店铺的数据应该如何分析

本文主题是淘宝店铺，淘宝问答。

一个好的运营在开始的时候，一定是学的面很广的东西:市场环境、平台规则、数据分析、付费推广、活动玩法、人群心理、老客户圈养等等。而且，你得懂视觉，知道客户喜欢什么样的页面；你也要懂客服，知道什么样的话术设计能提高你的转化率和客单价。

当我们掌握了广度，就开始做深入的事情，比如数据分析。更高的阶段是精细化的数据分析。今天我们就来说说数据。电商运营分析哪些数据？为什么要分析他？这个数据从后台看去哪里？如何优化？

电商运营分析第一数据:流量来源

淘宝的主要流量来自三个方面:免费流量、付费流量、独立流量。这三类流量在每个品类中所占的比例是不一样的，即使是同一个品类，你的店铺不同级别的三类流量所占的比例也是不一样的。。比如美妆类，因为美妆类的毛利较高，付费流量的成本会比较高，所以50%的免费流量，40%的付费流量，10%的独立流量都很正常。但在很多品类中，6: 3: 1其实是一个比较正常的状态。我们进入业务人员，点击流量-店铺来源，拉30天的数据，就能看到我们店铺三大主要来源的数字。点击同行，还可以看到和你同级别的同行的平均和优秀数据，做一个excel表。可以看到自己和同龄人的差距。达到平均数据后，再去追求优秀的数据，这样你就很接近下一个层次了。

电商运营分析第二个数据:图片效果

判断你公司的设计水平是否有用，只需要几个数据就能搞定。如果是车图或者主图，在直通车里新建一个图，测试一下图片的点击率。如果比同行平均水平高1.5倍，说明这张地图可用。如果比同行高2倍以上，神图！你可以开始给你的设计发红包了。当然，短期的数据并不准确，数据还需要多几天的时间来检验，至少要达到行业平均水平，否则这个图很难给你带来流量。如果我们只做详情页，只需要打开业务人员，输入品类-全量商品排名，查看三个数值:平均停留时间、详情页跳出率、支付转化率。有时间的话可以对比一下上传前一周和上传后一周的数据。如果平均停留时间较长，详情页的跳出率较低，付费转化率较高，说明重新制作的详情页对宝贝本身起到了辅助作用。

用数据指导设计的绘图方向，可以大大提高设计的绘图效率。

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