淘小铺平台供货商佣金结算规则是什么

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第一条【适用范围】适用于涉及淘宝店铺平台业务的供应商。

第二条【定义】佣金是指淘宝店铺平台供应商向杭州阿里妈妈软件服务有限公司(以下简称“阿里妈妈”)支付的推广软件服务费。桃浦佣金以人民币计算,以人民币为单位,根据四舍五入原则保留小数点后两位。

第三条【类型】淘小铺平台为供应商提供基础佣金推广和阶梯佣金推广。

基本佣金促销是供应商在发货时设置唯一的固定佣金率的一种促销方式。阶梯促销是供应商根据一定时期内销售的商品总量设定不同等级的佣金率的一种促销方式。

第四条【基本结算】供应商应付佣金=佣金基数*佣金比例。佣金基数是指实际成交价格,即买家实际支付的商品价格(含支付宝充现金红包)扣除邮费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等价格后的金额。

第五条【结算优先级】阶梯佣金模式的优先级高于基本佣金模式,即在同一促销行为下,如果一个商品同时有基本佣金和阶梯佣金两种模式,则先按照该商品的阶梯佣金率计算。

第六条【结算时间】当交易成功支付给供应商后,系统会在买家拍下图片时,自动按照供应商设定的佣金率从买家货款中提取佣金。

第七条【佣金扣除】供应商应保证支付宝账户余额中有足够的费用支付佣金,不足时及时补足佣金余额;如未及时补足佣金,阿里妈妈有权从保证金中扣除相应金额。

第八条【佣金调整】买方维权成立,发生退款的,以退款后实际支付的商品价格为佣金基数。具体的佣金调整规则如下:

(1)在交易状态变为交易成功前,买家申请退款并成功:退款金额直接从佣金基数中扣除,交易成功时结算佣金。

(2)交易成功后4个自然月内(第一个自然月为当月),交易状态变更为通过售后维权门户申请维权的交易成功:

1.如果买家申请退款成功时间早于阿里妈妈与推广商的结算时间(简称“结算时间”,一般为22日,遇节假日等特殊情况可提前或延迟),退款金额将直接从佣金基数中扣除,多收的佣金返还给供应商;

2.如果买家晚于结算时间成功申请退款,退款金额将在下一个结算周期扣除,多收的佣金将在结算后返还给供应商。

(三)确认收货后4个自然月内(第一个自然月为当月)通过售后维权门户申请维权,但4个自然月内未完成的,阿里妈妈将根据维权状态不定期人工干预。

第九条供应商多支付佣金的,阿里妈妈应当及时返还;但如果阿里妈妈已经向促销员付款,且阿里妈妈因促销员原因不能扣款,供应商应当理解并同意不追究阿里妈妈的法律责任。

第十条【佣金纠纷】供应商、推广人、阿里妈妈对佣金有异议的,淘小铺平台可基于合理理由自主确定处理方案。

第十一条【生效时间】本规范自2019年4月1日起首次施行,2019年7月5日新修订。

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