淘宝刷单没有快递单号如何申诉?能否成功?
淘宝卖家刷单,刷的越频繁,被抓的可能性越大。其实,当账单被抓的时候,卖家还可以做最后的挣扎——上诉。如果卖家没有快递单号,怎么申诉?
卖家的发货号和客户的聊天信息是申诉的基本证据。如果快递单号缺失,淘宝上诉成功的几率微乎其微。
1.投诉途径
路径一:商家登录牛倩卖家工作台,在【宝贝管理-体检中心-违规处理】中,点击【待处理】找到处罚记录,点击【查看详情】,点击【发起投诉】。
路径二:商家登录牛倩卖家工作台,在【客服-申诉中心-申诉待决】列表中,点击【发起申诉】。
2.查看上诉结果。
途径一:在牛倩卖家工作台【宝贝管理-体检中心-违规处理-投诉记录】查看投诉结果,点击【查看详情】查看投诉成立/不成立的原因。
途径二:在牛倩卖家工作台的【客服-申诉中心】查看申诉结果,点击【查看详情】查看申诉成立/不成立的原因。
对于有证据的投诉,卖家可以这样做:
1.首先统计淘宝后台所有显示有问题的订单,然后收集所有证据,包括:卖家的发货单、买家的收货单、内网物流跟踪信息截图、聊天记录截图等。
2.投诉必须通过店铺主账号处理,然后在主账号点击证明,选择20个证明投诉,然后去快递部门开具20个真实的发货证明。这个要和快递收件人约定,要有真正的公章。这一步需要在72小时内完成。
3.找快递员做个宝贝称重证明,看你和快递员的关系。一般关系不是很差的话会给你发。
通过以上三步准备材料,然后上传等待淘宝的审核。一般会在3个工作日内给予回复。虽然这个方法不是100%成功,但是我是这样 *** 作的, *** 作是成功的。当我们遇到单笔扣12分的虚假交易,还是要尝试申诉。毕竟作为一个活马医,死马还有机会保住店铺。
提供物流号和聊天信息来申诉这些只是申诉的基础。成功与否取决于这个命令是真是假。如果外表太假,上诉就不会通过。类似误判的宝宝能不能申诉通过,就看你宝宝的数据了。
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