新时代的店铺圈粉技巧-你get了吗

本文重点介绍淘宝圈粉技巧，淘宝问答。

随着互联网的发展，社会越来越多元化。我们享受着互联网带来的便利，同时也不得不接受便利带来的更多同行竞争。很多店铺都有自己吸引顾客和圈粉丝的方式，店铺的粉丝也很少。那么如何才能快速增加粉丝数量，维护老粉丝呢？如何让粉丝成为你一次又一次的回头客，甚至帮你介绍更多的客户？需要从以下三点努力。

一:粉丝圈定

1.如何维护老客户:

1)客户维护:在销售过程中，引导客户加入你的资源圈。可以在套餐里放卡，加入自己的微信或者QQ领取福利。

2)用户表单:记录客户的基本信息:姓名、电话、生日、联系方式、信用等级。礼物也要记录在表格里，避免重复的小礼物。很多卖家觉得很麻烦。如果是一样的，他们如何在激烈的淘宝市场与同行竞争？买家为什么会成为你的回头客。

3)售后维护:用短信提醒买家收货发货。还有节日，生日，天气，使用效果。也可以短信照顾他们。

二:粉丝膨胀

1.粉丝创业工具:旺旺群、QQ群、微信、微博、。小规模分类，建议不要加入太多人的群，方便管理。建议每个团都有自己的忠实粉丝，这样通知活动不会太尴尬，也能活跃气氛。

2.用户需求:各年龄段男女分类后，要根据用户特点主动了解用户需求。知己知彼。

3.粉丝维护:在你知道你的客户是什么样的人之后，你就可以知道他们感兴趣的活动和微淘，以及做粉丝话题维护和店铺促销，店铺做什么来吸引他们。一成不变地做同样的产品活动，会让买家感到无趣。你可以策划一个方案，让买家粘上你的店。

三:老客户精准营销

客户、成交客户、门店会员可以直接为老客户做活动。卖家进入牛倩-智能营销-并开始创造有针对性的活动。例如:感兴趣的客户(3-10天的额外购买和收集，但没有交易)

1.人群和商品

2.选择优惠(添加优惠券)

3.选择转化渠道(短信，或者加一个漂亮的图片和链接，直击买家眼球)

4.计划名称(根据实际情况进行装饰)

5.计划时间(通常为一周)

6.到期提醒(自行选择)

7.开始制定行动计划。

一定要针对不同的标签做精准有效的活动。让他认可你的产品，你的服务，你的店铺，让买家成为精准客户，从而达到完美接受。人生就是一个不断学习的过程，一个不断修正或提高原有认知的过程。这就是电子商务运营官边肖分享的所有内容。感谢您的阅读。

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