淘宝店铺新品没有基础销量和宝贝评价怎么办

淘宝店铺新品没有基础销量和宝贝评价怎么办,第1张

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淘宝店铺新品没有基础销量和宝贝评价怎么办,淘宝店铺新品没有基础销量和宝贝评价怎么办,第2张现在很多新兴厂商和传统厂商都有淘宝店,也在慢慢跟风线上销售。但是,这也很方便人们的日常生活。不用出门,不用动手就能收到货。但是淘宝销售的麻烦在于,新品上架后没有销售和评价。那么,这种没有基本销售和评价的产品能带来成交吗?我们能做些什么来提高新产品的销售和评估?

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1.改善服务。

一般来说,顾客对店铺的第一印象就是服务问题。良好的态度和热情是会影响客户的第一印象。比如能否快速准确地回答客户的问题和疑问,能否耐心、礼貌、不敷衍地解释。以我自己的经验,如果我问客服“这件衣服什么时候能收到?”,有的客户会回答“三天”,有的会说“正常情况下三天左右到,我们会尽快来找你。”意思相同的答案,第二个会给人更好的印象。这样,顾客第一印象好了之后,购买欲望就会上升,从而增加店铺的销量。

2.产品质量

目前,顾客越来越重视产品的质量。质量好的产品不一定卖得好,质量差的一定卖得不好。因此,建议商家在销售商品的同时,对产品质量进行监控,确保产品质量。质量好的产品不仅能增加产品的基本销量,还能有好的评价。这样,你就可以建立一个品牌。

3.售后服务

除了售前服务和优质产品,吸引客户的重点是售后服务。一般来说,大家在淘宝上买东西,基本都是自己用很多小商品,没有售后服务。如果有好的售后服务,不管销量高不高,客户的评价一定很好。而且好的评价也证明了顾客对店铺放心,所以很可能成为回头客或者推荐给别人,最终会带来销量的提升。

4.推广和宣传

对于新产品来说,如果资金足够,推广是必要的。如果你不推广你的产品,没有人会知道你的产品。所以推广也是刷产品存在感。至于推广方式,可以采用传统的广告方式,也可以通过网络平台或微信微信官方账号、朋友圈进行宣传。

大多数消费者更注重服务、产品质量和售后服务。如果他们有能力,可以通过再次推广来做到这一点。我相信即使你的产品没有评价,没有基本销量,下单也不是问题。以上是电子商务运营官边肖分享的,希望对大家有所帮助!

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