淘宝商家如何能够最好的留住店铺老客户

本文主题是淘宝店铺，淘宝老客户，淘宝问答。

相信你们都知道老客户的重要性。比如商品是新的时候，你可以通过淘宝群、微淘宝给老客户一些优惠，所以这在很大程度上会给他们的商品带来较高的初始人气，因为老客户都买过你的店宝，对你的店宝的质量和服务有一些了解。所以老客户可以最快的速度提升销量。那么如何才能最好的留住老客户，还是需要一些技巧的。在此，电商运营官边肖推荐以下方法，供大家参考:

第一，淘宝集团

他们应该知道，加入你淘宝群的，基本上都是那些对你店铺产品非常感兴趣和认可的客户。所以利用好淘宝群，然后发个优惠券链接。这是一个非常好的方法。

第二，客户运营

在这里，他们可以非常详细地更新他们的老客户、购物车和短信营销。它是企业不可或缺的营销工具。

第三，加盟店VIP客户。

设置多层次的优惠，让他们知道回购有多划算，让他们在日常销售或者活动过程中有非常好的效果。特别要注意回购高的那一类。

另外，还可以把客户导入微信，对微信会更容易产生信任。逢年过节，或者大促前，多发红包。联系客户感受，增强在客户中的存在感。在同质化非常严重的今天，你可以下意识地给消费者贴上标签。你买东西会想到他们，会给他们带来很多销量。

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