搞定10大关键电商指标-提升店铺销量不是难事

本文重点介绍淘宝电商指标，淘宝问答。

要说卖家最关心什么，店铺业绩和销量绝对占据一席之地。那么问题来了:卖家想要提升店铺业绩，增加销量，应该从哪里入手？以下10个电商关键指标是卖家应该努力的方向。有兴趣的小伙伴可以一起看看。

1、访问量

查看所有网站的新老访客，他们来自哪里，这将为你的访问提供一个可靠的基准。

2、页面浏览量

页面浏览可以让你汇总访问者访问特定页面的次数，这意味着你可以知道网站不同部分的受欢迎程度，并据此进行优化和调整。

3.关键词

使用关键词可以评估你SEO工作的效果，看哪些关键词使用频率高，根据这些信息优化你的内容。

4.反馈和意见

记录客户留下的反馈和评论是改善客户服务的一个极好的方法。尽快回复客户反馈，尤其是在社交媒体上。让客户知道你不仅关注他们，还会在需要时提供帮助。

研究表明，社交媒体或朋友推荐的转化率高于付费广告，买家的购买决策受到他们在社交媒体上关注的社交媒体帖子和品牌的影响。

5.跳跃率

跳出率是指只访问门户页面(如网站首页)后离开的访问者数量占产生的访问者总数的百分比。是衡量网站内容质量的重要标准。跳出率越高，网站对访问者的吸引力越低。

6.移动交通

优化手机网站变得越来越重要。据估计，在美国，通过智能手机和平板电脑的支出占2017年该国电子商务总销售额的34.5%。

7.客户满意度

顾客满意是品牌信誉的核心，获得并保持忠诚的顾客至关重要，因为这些顾客就是你的“品牌大使”。

衡量您收到的查询数量、解决问题的速度以及客户对您提供的支持的满意度是建立良好关系所需的关键指标。

8、转化率

对于卖家来说，转化率是所有到达网站并进行购买的人与所有到达网站的人的比率。转化率高，销量好。

9.弃车率

网购平均弃车率高达69.23%。所以，了解有多少人放弃购物车，退出网站是很重要的，因为有了正确的工具和策略，就有可能把这些人赢回来。

10，每次访问的价值

每次访问的价值可以根据网站的营收或者一定时期的访问量来划分。跟踪这些数据可以帮助你了解网站的单个访问者的价值，帮助你做出更明智的广告决策，并计算营销投资的回报。

好了，以上十点都是电商运营官边肖为大家整理的相关注意事项。可见淘宝开店并没有想象中那么容易，这跟很多数据和细节有关。如果你不了解这个或者想了解更多，记得关注官网的电商运营。

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