淘宝违规降权不要慌-及时止损才重要

本文主题是淘宝违规，淘宝等级，淘宝问答。

违规减权意味着排名下降，意味着流量减少。这对于淘宝卖家，尤其是中小卖家来说是致命的，但是遇到这种情况也不要慌。首先，我们要知道导致功率下降的几种情况，才能更好的预防功率下降。如果已经减少了，一定要用最合适的方式把损失降到最低。那么具体应该怎么做呢？我们一起来看看吧。

1.控制产品，优先考虑降功耗问题。

(1)控制产品

控制质量退款率，追溯货源，检查收货渠道是否有产品质量问题，联系退款买家了解退款原因，根据原因制定应对解决策略。如果是误会导致退款，客服会耐心解释海淘产品的特点，打消买家的疑虑；如果客户因为产品质量坚持退款，会及时处理退款并向买家道歉，及时完善进货渠道，保证产品质量，授权品牌质检等等，控制好每一个检验环节。

(2)招标和评估

举办店铺买家秀征集活动，对减权商品进行买家秀征集，加上评论和拍照为店铺选出五款新品，既能激活店铺粉丝，又能维护老客户。老客户的参与度很高。拍照评价也增加了单品宝贝的知名度。

2.老客户的维护

(1)微淘彩票

根据店铺情况，设置买家秀活动和新盖楼活动，与微淘同步。微淘可以发布话题，发布官方话题，设置自己的话题，从而刺激粉丝在微淘下评论，随机发送新品。既能带动新品销售，又能维护店内老客户，增加微淘粉丝活跃度。

(2)短信营销

定期对老客户做短信营销，逢年过节发问候短信，产品新消息通知老客户，送小礼物，拍照打折等。，并根据店铺情况不断改变活动和玩法，不断刺激老客户回顾店铺。

3.智能营销

(1)优惠券营销

客户运营中心设置优惠券营销，针对感兴趣的客户、追加客户、流失客户设置优惠券刺激，增加该人群的优惠券推送和展示次数，刺激该人群的转化；

(2)独家价格

为收藏多买的人设定产品专属价格，每件产品给买家一部分优惠。手机专属价格可以让宝贝搜索加权，在搜索上获得更多的流量和优先展示机会。

4.保持店铺级别排名。

所谓的店铺等级制度，就是一层保护膜。如果你的店铺等级很高，那么你的自然搜索权重即使短时间内被降级也会很快恢复。但是如果搜索引擎发现你的店铺等级在降电期间一直在下降，那就没什么好说的了，降电结束你也没机会了。

因为降权，自然搜索流量会减少，所以你必须通过其他渠道来弥补损失的自然搜索流量。这个时候，直通车是一个非常好的选择。找到能继续开直通车卖的好的货，做好规划，保持店铺水平。好了，以上是电商运营官边肖整理的淘宝降权后卖家要做的几件事。大家一定要好好记住。

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