淘宝双十一活动不同时期-对应的 *** 作玩法是什么

本文重点介绍淘宝运营，淘宝流量，淘宝问答。

对于中小卖家来说，迎接活动的开始需要更多的精力和付出。毕竟相比那些大卖家，更难获得流量。可能有些人会发现活动前后流量明显下降，因为流量被系统平均了，分配给了转化率更高的店铺，推广成本增加后，转化率还在下降。中小卖家每年11.11只能陪大卖家吗？下面，由电子商务运营的边肖官网将为您介绍双十一的三个时段。

一、售前预热

一般11号开始预售，预热期间，非常重要，尤其是对活动的描述。有必要简单明了地向客户展示活动日的细节。

1.活动优势:在预售预热期间，一定要突出宝贝的优势，把握好活动节奏，比如限购多少件，订单减少，提前预订宝贝，优先发货，赠品等优惠措施，同时一定要提前解决客户的顾虑。原本去参加活动的顾客，都想买到物美价廉的宝贝。

2.宝贝优势:特别是对于宝贝的价格，我们会特别关注。可以打消顾虑，承诺保价，退还差价。经过这样的 *** 作，在活动前期，店铺的转化不会下降太严重，减少了交易的损失。双十一前期，因为数据稳定，系统可以支持活动当天更多的免费流量。

3.人群优势:双十一能做到多少销量，取决于宝贝有没有。提前积累收藏购买，因为活动当天第一个购买的人就是之前收藏购买的人群。竞争购买机制也是以集采购买为基础，确定排名。顾客的购买意向越强烈，宝贝的曝光机会就越多，要引导顾客及时做好收藏和购买。

要合理利用已有计划，做精准关键词，引流精准流量，同时调整人群。大类关键词多，人群溢价可以稍微下调，小类关键词少，人群溢价可以稍微上调。当然具体的调整需要根据数据来定，不同时期要做不同的调整。

二、火热爆发

活动当天营造紧张气氛，如提前设置促销券、活动倒计时等。，并且还通过短信发送节日消息，或者微淘内容营销，淘宝集团做整体推送方案，提醒客户可以在活动当天即时购买宝贝，但是不要每天发送，因为我们前期已经做了完整的准备，但是有两点还是需要特别注意。

1.钻展:宝宝入池后，想获得什么样的流量，取决于出价。每个宝贝都有低中高客单价，客户分为低中高消费水平。出价高的可以先获得高质量的流量，出价低的会获得差很多的流量。

如果成本本身不多，就不要去争夺活动当天钻秀的流量了。虽然你以后可以拖价格，降低PPC，但是双十一的竞价一般都会提高。如果没有足够的推广预算，那么卖家暂时不要这么做。毕竟钻秀本身就适合转化率和复购率高的宝宝。如果宝贝转化率好，还是可以做的。

2.直通车:活动当天推广成本高。费用够的话，可以全天送达。如果推广费用不足，可以在凌晨或者白天单独投放，按照转化最好的人群来定，既有流量，又能控制推广费用。

在双十一前几天，尽量选取一些精准的关键词，尽量把宝贝排在靠前的位置，为活动当天的曝光做准备。双十一当天是周一，周日客户有足够的浏览时间、发货时间和地点，要根据宝贝的浏览高峰和转化率最高的城市酌情发货。

第三，废热收集

虽然活动已经正式结束，但是也有很多顾客在余热期浏览，购买有一定需求的宝贝。时限一般是12日到20日，尤其是12日，销量比平时高很多。

1.退订客户:只要维持双十一的价格，还是会有客户购买，特别是在创意图片上，会延续活动的氛围，突出关于双十一的文字文案，比如狂欢、返厂等等。但是，不要把返厂的时间拖得太久，以免影响购物紧张。一般1-3天内就可以定下来。

2.小比赛，大需求:而且赛后的比赛会比活动当天低很多，比赛成本会降低很多。如果你想让客户通过关键词看到宝贝，你需要让宝贝排名靠前。此时，所有搜索宝贝的顾客都还没有买到宝贝。在设置人群时，也要针对收藏购买后不买的人群，提高这部分人群的溢价比例，进一步把握大促。

做淘宝不要怕麻烦，尽量在双十一前优化，为双十一当天抢更多的品类流量，做好爆发的准备，达到双十一当天的理想销量。边肖就说了这么多。

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