淘宝违规行为记分周期是多久?有何规则?

本文重点介绍淘宝违规，淘宝商品信息，淘宝问答。

在扣不到12分的情况下，明年1月1日自动清零。

如果用户在记分周期内未扣满12分，则在下一个自然年度的1月1日零时起，记分将被清零(不冻结)。

如果用户违反淘宝服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权根据情节轻重进行处罚，或暂停或终止向用户提供的服务。措施包括但不限于公开处罚、限制权力、商品信息处理、取消评价权、冻结账户等。

1.公开惩罚

在会员的卡上，信用评估页面等。，显示“该成员已被警告/监督/冻结x次”。

2.限制商店的创建

限制用户创建商店，并删除现有商店，但保留原始产品信息。执行惩罚后，用户可以创建一个商店。

3.限制站内信件的发送

4.限制登录Taobao.com。

5.限制商品信息的发布

6.限制购买商品信息

7.限制登录阿里旺旺

8.加工评估

8.1取消双方/一方的评价权

取消双方/被投诉人在本次投诉中的评价权，即用户无权评价本次投诉对应的交易。

8.2删除评估

并删除评估的分数。

8.3暂停评估

隐藏评价，使其暂时不会显示在淘宝页面上。评估无效。

8.4有效评估

把暂停的评价生效，让评价在淘宝上显示。

9.处理评估点

9.1删除评估点。

9.2修改评估点。

修改评价分，例如:得分-2分(扣2分)。

10.处理商品信息

10.1所有未下架投标产品的信息。

删除用户发布的产品信息(未被买家竞价或拍卖)。指的是被下架到仓库，用户也可以把商品信息放到仓库的货架上。

10.2所有下架商品的信息

用户的所有商品信息都从货架上移除。下架是指去掉用户正在销售的商品信息，放入仓库。用户还可以再次发布仓库中的商品信息。

10.3删除所有未中标产品的信息。

删除用户非竞价商品信息(非竞价商品指竞价次数为0的商品，卖家可在“待售宝贝”中查询竞价次数)，用户无法自行恢复商品信息。

1.删除商店。

删除店铺，但保留原有产品信息。

12.关闭商店。

店铺关闭，保留原商品信息、原店铺名称、原店铺域名。

13.强制退出消保，半年内拒绝加入消保。

14.在车站删除信件。

删除被处罚人发送的站内信，站内信接收人对应的站内信也会被删除。

15.冻结账户

冻结后，用户可以登录淘宝，但被限制发布和购买商品信息，删除用户所有商品信息，登录阿里旺旺。

16.永久头衔

封号后，用户无法登录淘宝。删除用户对应的店铺和店主对应的线上商品。

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