不同券会冲突吗

本文主题优惠券，淘宝优惠券，淘宝问答。

第一，使用优惠券时

1.可以限制买家使用优惠券吗？

回答:暂时不能限制买家使用优惠券。真实消费者使用的平台券不会算作S单券。

2.如果消费者过期未使用，返现券会退还给商家吗？

答:目前返现券的有效期是50年。

3.虚拟商品不支持优惠券吗？

答:可以，虚拟商品不支持使用优惠券。

4.优惠券返现给的优惠券只能在本店使用吗？

答:平台的优惠券是拼单返现给的，买家可以在整个平台使用，不只是在这家店。

5.使用商店优惠券有什么规则吗？

答:①单笔订单只能使用一张店铺优惠券，订单金额必须高于优惠券门槛金额；

②个别店铺优惠券不能单独使用。

③店铺优惠券一经领取，不可提现，不可转让。

6.店铺优惠券可以和现金券或者全折扣券同时使用吗？

答:可以同时使用，优先选择店铺优惠券。

7.短信营销券和店铺券可以叠加吗？

答:商品券和店铺券不能一起使用。一次只能使用一张商店优惠券。商家需要确认设置的短信优惠券是商品优惠券还是店铺优惠券。

8.以店为主的优惠券和开店优惠券可以一起用吗？

回答:不可以，专注店铺的优惠券和开店的优惠券都属于店铺优惠券。同一订单只能使用一张商店优惠券。

9.多重优惠和优惠券冲突吗？

答:是冲突的，店铺/商品优惠券和多重优惠不能叠加。

10.商品券和店铺券可以一起用吗？

答:商品券和店铺券不能同时在一个订单上使用。

11.店铺优惠券可以和平台优惠券一起使用吗？

答:它们可以同时使用。

第二，使用优惠券后

1.我如何能得到商店优惠券的退款？

答:如果有退款，店铺优惠券仍然会以店铺优惠券的形式返还给买家，商家只需要退还买家实际支付的钱即可。成功退款时间超过店铺优惠券有效期的，店铺优惠券自动失效。

2.为什么计费管理中除了手续费还有券费？

答:这里的优惠券金额是消费者用平台补贴的优惠券支付订单后的每月累计金额(消费者确认收货并结算给商家)。

由于税务要求，大部分商家不具备给平台开发票的能力(即平台优惠券收入需要给平台开发票)。因此，费用商户的默认开票模式是组合净额模式(可开票金额=费用金额-优惠券金额)。如果可开票金额小于0，则该票据不能开票，只有在与正票核对时，总金额> 0才能申请开票。

3.为什么要用手续费从优惠券中扣除可开票金额？

答:平台优惠券是平台支付的费用，不计入你的可计费金额。

4.为什么付款账户对账单和发票优惠券账单不一致？

答:支付账单是全口径的，发票账单只包括平台承担的平台券，不包括平台承担的，所以两者不会一致。

5.平台优惠券多久结算一次？如何查看平台优惠券详情？

答:消费者确认收货后，平台优惠券会立即返还给商家。可以在管理后台-账户资金-账户支取页面下方查看账户流水。

6.如何查询店内哪些订单使用优惠券？

答:在电脑端查看订单【商户后台-发货管理-订单查询】可以查看优惠券的使用情况。

7.订单退款后平台优惠券还会退吗？

答:订单退款申请金额大于订单实际支付金额的，以现金形式返还实际支付金额，超出部分以平台无门槛现金券形式返还给发卡行；如果订单的退款申请金额小于或等于订单的实际支付金额，则直接现金退回。

8.使用店铺关注券的订单已退款。优惠券会退吗？

答:优惠券和普通店铺一样，订单退款成功。优惠券也会返还给买家，但是有效期不会延长。

9.使用店铺集中优惠券的订单或者使用平台优惠券的真实消费者会被认定为一组优惠券吗？

答:真实消费者使用的店铺专注券和平台券，不会计入S单套券的领券金额。

10.刷优惠券扣押金是什么意思？

请检查一下你是否收到了S单优惠券站的信。如果违规属实，平台将扣除优惠券十倍的违约金。

所以以上是拼多多使用优惠券的常见问题。如果你在开店过程中遇到问题，可以来官网，电商运营官，搜索干货，或者点击页面上方的卖家问答，解决你的疑惑。。想了解更多电商干货和电商运营工具，记得关注搜索电商运营官。

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