淘宝开的发票信息有错误应该怎么办
这篇文章的主题是淘宝发票,淘宝会计室,淘宝问答出现错误怎么办。
收到淘宝发来的发票,却发现有错误信息怎么办?发票错了可以退吗?接下来,接线员会给你解释这个问题。不支持的退款原因:
1、开户银行、银行账号、营业地址、营业电话:
建议你直接鉴定发票。这四个信息错误不会影响发票认证。同时提醒您,可以自行修改发票信息,避免下次出错。
2.税率:发票税率根据对应内容开具,不支持更改为其他税率。
3.发票头:系统严格按照你后台开票信息的有效性开具发票。因此,如果您对开票表头有任何疑问,请到财务室-发票管理-开票信息查看。
支持退款原因:
纳税人:请在退票前修改开票信息。
退款处理流程:
1.如需退回发票,请通过财务室-发票管理-发票申请-申请记录选择相应发票,点击退款,填写退款原因并提交申请,按要求将错误发票寄回。
(如果您退回的发票属于上一年度,由于商家无法在每年的5月31日之后在财务室提交上一年度的发票申请,请谨慎退款;一旦退回,5月31日后将不能再在财务室独立提交发票申请)
2.发票退回后,请在平台签收15个工作日后,在【财务室-发票管理-发票申请】页面重新提交发票申请(发票处理完毕后,您不会主动重新邮寄给您,财务室会重新打开发票申请门户,您需要自行重新提交发票申请)。
3.发票邮寄要求不正确:
4.平台收到发票或红字信息单后,处理方式是:
发票类型:天猫佣金、返利积分、年度技术费、聚划算、抢购、API、粉丝党、导购佣金、无线视频、店铺升级服务费、钻展、如意投、直通车、商务顾问、数据魔方、量子恒道、淘宝旺铺、分账业务等发票。
处理方式:记账入口会在财务室后台重新开放,平台签收退款15个工作日后可以在财务室后台重新申请开具。(如果您退回的发票账单属于上一年度,由于商家无法在每年的5月31日之后在财务室提交上一年度的发票申请,请务必谨慎退款。)
温馨提醒:
1.如果您邮寄的发票或认证的红字信息表在平台签收后15个工作日还没有在后台打开重新申请入口,或者您可以重新邮寄发票,可以咨询商家客服。如果是15个工作日内,请耐心等待。
2.如果发票是支付宝开具的,请咨询支付宝热线95188。
3.退款地址。请严格按照发票信息上的卖家公司名称选择下表中的退款地址,否则发票将丢失,无法处理。
注意:收到的货物被拒收,请在您按照退款要求寄回发票的箱子里放一张备注【店名,退款原因】的小纸条。
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