淘宝商家如何规避虚假处罚

本文主题是淘宝店铺，淘宝虚假，淘宝问答。

为什么订单确认收到后会有交易风险保障？为什么系统确定为特殊类型的订单，销量和评价被删除？被假处分降职怎么办？上诉成功率高吗？今天就让电商运营官给你讲解一下淘宝虚假交易的规则。我们来看看吧！

1.订单确认收货交易的风险保障是什么？

这种情况80%是新店造成的，或者是一段时间没有正常经营的店短时间内订单大。为了保证商家和买家的交易安全，淘宝将交易金额延长了15天，所以这和虚假交易的处罚无关。

如何避免:对于经营时间不长的店铺，建议遵循少量递增法。

解决方法:如果出现这种控制信息，最快的解决方法就是增加店铺安全基金，停止大额交易。一般店铺控制后会无形中失去动力，再刷就没意义了。

2.特殊类型订单的销量和评价删除是多少？

这是删除评论顺序，没有入口诉求，一般是转换顺序造成的。店铺订单异常是指最近店铺单量增长过快，也就是增速过快导致数据异常，系统无法确定是否刷单。所以淘宝系统直接删除订单和评价，避免被系统查假。

这种问题怎么解决？

建议降低订货量，直到来访者起来，再增加单子。另外，这种预警信息一般意义不大，不要太在意，有控制地改。

第三，降权问题

先说掉权，掉权给的罚主要是阿里的搜索部。系统发现你的宝贝有大量虚假交易的可能，调整了宝贝的排名，即给予虚假交易宝贝降权。表面上看，降权的处罚比店铺违规轻。其实问题更严重，主要是降权的申诉通过率在10%左右。

原因是降职的处罚是搜查部，而你投诉的审计部是检查处罚部，所以通过率很低。个人建议权利减少的宝贝全部删除，除非是大爆炸，不要下架。下架的订单还在控制期，会很大程度上影响店铺的权重。

四。虚假交易提醒

我没必要解释这么多。一般大部分的虚假提醒都是你的品类2发给你的，基于你店铺的整体水平给你一个善意的警告。所以不要忽视，立即降低补货的比例。至于那些店铺整体来说，比较一般，第二个经理就不理你了，直接发出处罚信息。

订单违规纠正(一般情况下，系统会进行处罚)

检查部门出具的处罚一般情况比较轻微，所以这种申诉的成功率还是很高的。

诉状总结了以下几点:

1.如果商店在过去六个月内做出的虚假处罚不超过一次，上诉成功率为90%。2.如果商店在过去六个月内做出的虚假处罚不超过两次，上诉成功率为70%。3.如果店铺在半年内做出N次以上的虚假处罚，申诉成功率为30%。

为什么这么说？其实有一点你可能没发现。事实上，你60%的投诉都是系统自动审核的。当系统自动审核成功的概率，差不多就是上面列举的那些，投诉通过的概率高，因为提交的投诉可以达到人工审核。

虚假情节一般(2分)(第二督察会开罚)

虚假交易扣12分(二罚部开的罚单)

虚报情节严重的，扣48分(处罚部发布的处罚第2号)

一般12、48分的成功率比较低，但也不是绝对的。如果你的店整体运营还可以，销量不错，小二会酌情考虑。当然，你得先找到你的二号品类。如果他出面帮你“报仇”，成功率可以提高50%。

因为每个二类都有KPI考核，只要你的店铺销售还可以，一般都会辅助你。建议你带着这两个扣值直接去阿里信访部门咨询，不要盲目提交投诉，因为通过率会很低。

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