淘宝店铺为什么要注意收集大促数据
本文主题是淘宝推广,淘宝盈利,淘宝问答。
说到数据,我们淘宝店平时需要注意收集各种数据来分析店铺的运营情况和下一阶段的目标。到了大推广阶段,就更要注意数据收集了。首先是为了恢复活动,然后是为下一次做准备。详情请参考下面电商运营官的说明。第一,恢复
你可能觉得复盘的目的其实是为了更好的准备下一次大促,但其实复盘能达到的效果会更丰富。
每一次大的推广,其实都是对商家整个团队的考验,从运营到客服,到艺人,新媒体,到包装工等等。,是这次大考的环节之一。
在如此大量的咨询和订单下,一个团队的协调、相互衔接、前期准备都可以清晰的看到,这将更有利于团队的后期建设和优化。
虽然为下一次大促销做准备也是我们重新报价的目的,这个我们以后再说。这里我们就来分析一下团队建设的情况。
针对团队的情况,我们也想从数据上检验一下效果,主要关注以下数据:
单次查询转化率,客服响应时间→客服;
用户停留时间→运营和美工设计;
推广效果→运营
投放效果包括:点击率、产量等。
站外引流用户数→新媒体;
每个数据都有相应的位置要求。从这些数据中,我们可以判断该岗位工作人员所达到的效果,从而根据这种情况明确优化方向和思路。
第二,为下一次做准备。
一般商家从备货、推广投入、目标设定三个方面来为大促做准备,所以我们在收集数据的时候,也要为这三个目的服务。
1.囤积
备货的时候要杜绝一个误区,就是“我今年肯定比去年卖的多!”。这种误解可以说影响了很多商家的判断。
要知道每年的大促,我们门店面临的情况都不一样。比如去年可能在会场,今年只到了外围;去年,该产品每天有6000+的访问者,今年可能只有3000+的访问者,以此类推。这些因素中每一个的变化都会直接影响我们产品的成就。
所以我们要做的就是收集每一次大促中会影响销量的各种数据。这样在新一轮大促的到来阶段,我们就可以根据之前的大促数据来判断这次大促的预期效果,从而进行备货。
因此,为了更好地应对未来的大促销变化,我们需要在这次大促销中收集以下数据:
1)大促前后市场容量的变化;
2)大促前后不同客单价产品的流量、收藏、购买、转化数据;
3)促销当天,场馆与非场馆之间不同客单价产品的流量和转化数据;
4)收集从预热期追加购买量到大促期的转化数据。
有了这些数据,以后大促就可以有明确的预判依据来推断销售结果。
2.推广和投资
想要做好淘宝,就必须要做推广,但是这个推广应该投入多少,在什么阶段投入,才是我们需要考虑的。
以双十一为例。也是收藏和购买。10.23-10.26和11.7-11.10这三天的收购转化率会一样吗?当然不一样!推广时间越长,流失率就越高。所以我们要学会在合适的阶段投放,收获最有可能实现转化的用户。
至此,我们可以从每个阶段获得多少收藏和购买,计算出在大推广阶段,我们真正能从这些收藏和购买中获得多少转化。
3.预期目标
就像我刚才说的,在设定每年推广的预期目标时,要以数据为依据,而不是凭感觉。
设定目标一般有两个方向,利润和销售。
你可能会问,销量越高,利润越高,不是吗?一般来说是这样的,但是如果计算推广的成本,就不一定了。
推广投入越高,有时候确实能带来更高的销售额,但同时推广投入也在同步挤压我们的利润。
所以我们在制定目标的时候,要明确我们的目标是盈利还是销售。如果是以利润为导向,就要知道我们的推广投入在哪个阶段可以实现利润最大化。
如果要衡量未来大促中整体销售的投入产出比,需要在本次大促中指定以下数据:
1)产品利润的比例;
2)不同推广工具在不同投入阶段的产出比;
3)将现阶段不同推广工具的数据与自然流量数据进行对比;
4)不同的推广工具可以跑出额度的上限和当前计划的权重数据;
5)付费流量占总流量的比例。
记录这些数据后,我们在以后的推广中就有了一个可以依据的数据标准,有了明确的目的。
虽然每天记录数据会比较麻烦,但是可以在以后的推广活动中起到指导作用,最终发挥效果。更多电商干货内容,尽在电商运营官、电商卖家助手。
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