淘宝直播[双11主播特别计划]商家资费详情说明

本文主题是淘宝直播，淘宝佣金，淘宝问答。

“2020双11主播特别节目”助力双11。淘宝直播平台为达人主播提供双11主播专题节目商品池，开放平台签约直播基地，组织商家商品与达人主播合作。并邀请主播商家参与。下面，电商运营官主要介绍一下这个活动计划的业务收费。

一.总体关税规则

第二，关税规则

1.【适用范围】:参与淘宝直播“双11主播特别计划”的商家。

参与淘宝直播“双11主播特别节目商品池”的商家必须向主播支付“服务费”，即“双11主播特别节目”的服务费。当主播收到订单并通过所选商品池或专属商品池确认播出时间后，在播出时间当天及次日3:00前，商家不再向主播支付商家在直播间引导交易的淘宝客佣金。(如果同一笔交易在同一时间段内被其他媒体推广，或者消费者使用的手机淘宝客户端、淘宝直播客户端因版本原因不支持结算“双11主播特别节目”费率服务费，媒体或直播工作室将正常收取淘宝客佣金。)。

2.[收费范围]

如果消费者通过接单者直播间引导，并在访问后15天内下单，最终“交易成功”，商家应向主播支付订单商品相应费率的服务费。

3.【双11主播特别节目费率服务费计算方法】

“双11主播特别节目”比例服务费=服务费基数*商品费率

服务费基数为实际成交价格，即商家实际收款金额，不含运费、店铺优惠券、物品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)。

商品费率是商家在报名参加活动时设定的佣金比例。

价格是由商家设定的。为了提高人才推广的积极性，在“双11主播特别计划”中注册的入选商品池的商品费率应设置为高于基础品类费率(不低于基础费率)。详见附件“类别基本费率说明”。

“双11主播特别节目”费率服务费以人民币计算，以人民币为单位，按照小数点后第三位擦除的原则保留小数点后两位。

4.[结算条件]

交易成功时，系统会自动从商家收到的款项中扣除“双11主播特别节目”的服务费。

交易成功是指淘宝平台的交易状态显示“交易成功”；如果是“成交订单”，说明消费者购买失败，商家不需要支付订单对应的服务费。如果消费者维权成立，发生退款，则以退款后商家实际收到的款项作为服务费基数。

5.[违规处理]

如有商家以任何方式逃避服务费扰乱市场秩序的行为，平台将视情节轻重采取相应的处罚措施。

商家公布的商品类别与实际不符的，按照实际商品类别收取“双11主播特别节目”比例服务费。此外，违规行为将依据《淘宝市场管理及违规处理规定》、《天猫市场管理规定》、《内容创作者管理规则》进行处罚。

[重要]问答:

直播日=V任务单约定播出时间，

商品池活动有效期说明:V任务单有效期为指定日期+3小时(当日零时至次日凌晨3时)；淘宝客有效期以淘宝客为准。

1.货池佣金和淘佣金会一式两份吗？会叠加哪些情况？

答:当消费者的下单路径中有淘宝客推广指导时，就会叠加。

—叠加情况

1)货池的佣金与站外媒体或其他主播的推广叠加:任务单播出过程中，媒体的淘宝客推广链接或其他不与货池合作的主播引导消费者下单后，会叠加佣金。

即同样的消费引导通过媒体或其他主播推广渠道点击购买，订单会在直播当天叠加；直播当天，点击直播间，添加购买，不活跃时段叠加播放购买。

2)共主播商品池佣金与淘客佣金叠加:如果同一个消费者通过主播点击浏览商品，且在淘宝客追踪有效期内，那么消费者在直播当天下单，佣金就会叠加；

3)联合主播商品池佣金和淘客佣金叠加:消费者将拥有直播间，引导商品浏览、添加购买等。直播当天。V任务订单到期后，点击直播播放下单购买商品，佣金叠加。

—非叠加情况:

直播当天，消费者下单，但没有通过其他推广渠道提前点击购买产品，不加佣金。即直播当天只点击、添加或下单，不叠加；此时仅通过货池佣金结算，淘客的定向佣金此时不会生效。

2.和主播预定直播需要把所有商品都报进商品池吗？答:V任务单约定的同一个直播，需要将与主播的所有合作商品报入商品池；直播当天，只结算商品池的佣金。本次直播中，主持商家其他商品的佣金不会生效，商品池中未报的商品无法结算。

3.既然货池佣金和淘客佣金可能是叠加的，那能不能随便定一个？答:不会，直播当天，合作约定的直播主播佣金，按照货池佣金结算；在直播间引导的同一商家其他非商品池商品的淘宝客佣金无效，只使用商品池佣金进行结算；所以主播直播的所有商品都必须报入商品池，否则客户无法结算；

未约定非合作播出时间的，仍结算淘客佣金，商品池佣金不生效。

以上是淘宝双11主播特别节目的商家资费信息。更多淘宝推广相关干货由电商运营官和电商卖家助理提供。

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