产品不突出缺乏竞争力怎么办

本文重点介绍拼多多产品缺乏竞争力，淘宝卖点，淘宝问答。

拼多多的平台上有很多种商品。除了少数店铺，大部分卖家其实都面临着很大的竞争压力。如何让自己的产品在众多竞品中脱颖而出？首先，我们需要学会发现自己的卖点，提炼出来，利用这些卖点来吸引用户。如果你还不能提炼卖点，下面的内容可以帮到你。

要提炼卖点，可以从以下几个方面入手:

1、从产品自身的属性和特点来看

提炼产品卖点是基于产品本身的属性和特点。对外，价格优势，也就是我们的推广力度；产品价值体现在效果、风格、色彩和款式等方面。在产品内部，一方面展示我们产品的材质，比如质量安全，另一方面展示产品的功能，参数，内部结构。

2.竞品首发。

通过第三方工具查询竞品的引流关键词和关闭关键词。一般选择几个排名靠前的产品，然后再选择几个和自己相似的产品。统计至少一个星期后，收集合适的词，就可以找出几个成交关键词最多，转化率最高的词作为卖点。

3.类别热搜词

如何选择市场上的推销词？韩语版等形容词是抽象词，中长期带帽词是图片词。我们要找的销售词就是这种关于商品描述的抽象词和图片词。

在商家后端数据中心的流量数据中的商品热搜词一栏，输入商品就会出现与商品相关的热搜词。比如如下图，搜索保温杯，其中保温杯是核心词，韩版，可爱是抽象词，大容量是图片词。这样就可以挖掘出很多卖点的话。

4.客户反馈

(1)商品评价

对产品的评价能够真实的反映购买者自身的需求以及对产品某些点的喜好和不满。在评价部分，查看自己产品或竞品的客户评价，收集所有产品评价，统计重要高频词，列出多次出现的关注点，最后作为卖点。

从评价中找买家提到比较正面的评价，这是他们的重点，也就是商品的卖点。比如下面这个行李箱，款式，颜色，大空房间，物流强，静音轮，送贴纸等。都是卖点！

另外，多关注一下竞品评价集中在什么样的差评上。这个内容是买家的痛点。根据竞品的缺点，对自己的产品进行优化，把优化的点作为卖点，也是一个不错的方法。

(2)客户服务咨询

收集买家和客服的聊天记录，我们可以从聊天记录中提取用户的需求。比如买之前，买家咨询的问题最能体现买家的需求和顾虑。买家问的问题越多，可能是他们更关心，但我们在描述商品时没有考虑到。买家对客服的售后反馈对产品的评价和建议是我们优化产品卖点的重点。

5.从营销内容开始

(1)营销手段，常用的营销手段有:多重折扣、优惠券、返现等。

(2)营销活动:商品参加了哪些打折活动。

(3)特殊服务，如极速退款、退包运费、三年保修、送货上门等。

(4)其他卖点，比如有没有赠品等等。

挖掘商品的这些卖点，我们不可能全部展示出来。那么具体应该怎么做呢？请看以下三个步骤:

第一步:全面列出卖点。

我们可以根据以上的卖点挖掘方法，全面挖掘和记录产品的卖点。例如，根据以上说明，我们发现我们的行李箱有以下卖点:

第二步:删除卖点并分类。

总的来说，卖点信息很多，不能一一列举，需要细化。我们如何提炼它们？一般分为三步:删除-停留-选择。

比如上面发现的这些卖点，我们可以先删除竞品和品类热搜词中没有的卖点，比如厂家直销、万向轮、保护套等。，然后把我们产品的所有卖点都留下。

根据留下的这些卖点，我们进行分类，看看哪些是用图片代表的，哪些是用文案代表的。比如6色、密码锁、多功能隔断等。可以通过图片直观表达，而材质、静音轮、抗摔、抗压只能通过文案表达。

第三步:根据购买者的功能需求和情感需求对卖点进行排序。

如何安排卖点也是一个重要的问题。主图中哪个需要加粗突出显示，哪个可以显示？10张旋转木马图片，哪个在前面，哪个在后面？这要看用户的需求和痛点。

首先，我们来看看买家的需求:

用户对产品的需求包括功能需求和情感需求，功能需求总是与情感需求相对应的。

比如行李箱，功能需求是装东西。情感需求是什么？让我们想想人们通常什么时候使用行李箱。出差、回家或旅游等。，那么我们就可以根据这些场景来整合情绪。比如连接商务旅行与高端商务人士，回家与家人，旅行与放松等。优先考虑这些情感兴趣可以得到满足的信息将会更吸引和打动买家。

其次，我们来看看买家的痛点:

想知道买家的痛点，就要对买家有所了解，知道他们在担心什么，然后把最能解决他们问题的卖点排在前面。

如果按照我们的产品定位，我们的买家群体定位是学生，学生买行李箱会遇到什么问题？可能钱不够？然后我们就可以利用价格优惠，获取利润。年轻人要个性？那我们就写个行李箱贴纸。还有什么？学生可能会觉得行李箱太重？那我们就告诉他们，这个料子质量好，但是不重。

其实找出产品的卖点并不难，简单说也不容易。最重要的是我们足够了解我们的产品，充分展示我们产品的卖点。想了解更多拼多多的干货运营，请关注电商运营官、电商卖家助理。

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