乐学淘宝 2023-03-14 16:30:06

淘宝直播如何在双11期间抢占用户

本文主题是淘宝直播双11，淘宝达人，淘宝问答。

淘宝短视频和直播的加码，预示着今年双11的一大重点在淘宝直播，各商家提前布局，就是期望在双11一举夺冠，达到超越同行，抢占流量的目的。结合今年官方的节奏，不同活动阶段的直播重点是不一样的。接下来来电运营官给大家详细介绍一下。

1.蓄水期:用户种草创造需求。

今年双11最大的亮点是短视频和直播的联动，蓄水期也是需要特别关注的重点。除此之外，商界朋友需要根据这一阶段的目的，对直播的关键动作进行布局，具体如下:

首先，确定直播目标。结合店铺实际运营策略制定直播目标，便于合理规划促销期间的人员和费用。

第二，活动的程序是事先计划和准备好的。需要提前规划好大促前的活动方案和相关准备工作，如剧本编写、标签和封面图片测试等。，以便提前为大促销做好充分准备。

第三，直播团队。直播的团队建设和专业培训是直播在推广期能否很好承接流量的关键。只有人员到位，才能满足推广期间长时间直播和流量承担的要求。

第四，确定人才资源的选拔、选拔和调度。将品类与店铺人群标签相结合，匹配站内外人才，提前挑选产品，确定档期，保证推广期间直播顺利进行。

二、预售期:抓住用户，提升互动留存。

进入预售期，重点是提高用户的互动留存，增加停留时间。这一阶段需要重点关注:第一，私人领域的全面粉丝召回。为不同层次的粉丝设置不同的福利权益，增强粉丝回访，通过粉丝互动增加粉丝停留。第二，首付指导。主播需要配合店铺节奏和商品布局，有重点地引导和推广消费者首付，引导收藏和购买，提升单品权重。第三，做好预售排位。预售阶段要关注直播的考核指标，调整演讲技巧，引导粉丝权益。预售期的结果也会直接影响第一波爆发中的流量奖励。第四，人才合作对接。通过阿里V任务筛选优质主播，合理安排直播时间并安排专人跟进，直播前优化剧本，直播中承担流量，直播后及时复播。

三、第一波爆发:尾款已付，赛马直播。

11.1-11.3连续三天爆发第一波。在这三天时间里，直播间引导的成交数据和接单情况也将直接决定第二波的流量奖励。因此，这一阶段需要重点关注:一是重新发布现场排位名单和实时数据，并及时进行调整。二、商业流量购买，关注直播间流量交易的转化效果，及时复盘。第三，私域全面的粉丝召回，有助于直播排名。第四，超头部和头部天赋有助于打造店铺的极致爆款重量。

四、热身期:推广留存，深植草。

第一波爆发后，我们将全力以赴准备第二波爆发，需要重点关注:第一，优化粉丝权益。结合前几波直播间数据，制定粉丝权益实时调整方案，对新老客户回访转化效果和竞品权益进行差异化调整。第二，通过小麦的布局，公共领域是新的。通过连接商家，寻求人群的互补性，通过设定不同的场景，发动联合心智，实现彼此的新需求。第三，KOL Koc Live有很多合作。通过达人矩阵，为热身期再次排水，有助于在第二波爆发前蓄水。

第五，第二波爆发:终极改造，火力全开。