淘宝高客单价的商品要怎么 *** 作

本文重点介绍淘宝，淘宝单价，淘宝问答。

高客单价商品怎么 *** 作？商家把客单价高的商品上架，能给门店带来什么好处？参加客单价高的活动需要注意什么？今天就让电商运营官跟大家聊聊淘宝的高客单价商品。我们一起来看看吧！

1.什么是高客单价产品？

从字面上和定义上，我们可以说，高价产品就是客单价高的产品。因为单间产品的价格本身就很高。可能卖家要问了，我这个行业是高客单价行业吗？其实每个行业都有高客单价的产品，只是比例不同。比如家装行业，一般都是高客单价产品，所以可以算是高客单价行业。

其实我们应该把重点放在产品本身。比如我们经常接触的服装行业品类，鞋帽行业品类，都有高客单价的产品。常见的高客单价品类有家装、珠宝、家具、乐器、家电、手机、数码产品、名品、奢侈品等。

二、高客单价产品的优缺点

我们知道淘宝高价产品价格普遍较高。如果说低客单价产品最明显的优势在于价格，那么高客单价产品的优势并不明显。高客单价产品的优势主要有以下几点。

1.利润高，买家精准的优势。

客单价高的产品利润也很可观。一般规律是客单价越高越是如此。俗话说的好，三年才能开，但是要三年才能开。通常，这类产品都有描述。相对于客单价低的产品单量，运营这类产品的工作量明显要少很多。

比如你一天卖几台单反相机，利润会很高，但是需要的人员成本和工作量会比卖零食低很多。因为同样的销量，也许一个高客单价的产品会赚到利润，而一个低客单价的产品需要几百个产品的销量才能达到。同时，高价产品的购买者非常精准。

2.低流速和低转化率的缺点

有优点就有缺点。客单价高的产品的劣势主要集中在流量和转化上。高价商品因为价格本身的限制，一般都是针对高价或者低价消费者的冲动消费，所以它的流量基数本身就小。有一些低价产品的客户会偶尔搜索高价产品。但是大部分人会看这些奢侈品(可以这么理解吧)，但是买的少间接导致转化率下降。因此，留住客户，提高转化率成为高客单价商品运营的重点(因为这是影响宝贝排名的重要因素)。我们可以通过爆炸来提高转化率。

第三，打造高客单价爆款产品

说到制造爆炸。我们之前已经了解了很多。高价产品和普通产品是有一些区别的。在基本流程基本相同的情况下，边肖会给你解释具体的区别。

1.定位和基础

产品定位和店铺定位，边肖建议大家在开店之初就要做好，这关系到我们后续的整体产品的设计风格、客服的服务风格、店铺本身呈现的“个性”属性等优化问题。从定位上，我们的目标群体将不再是普通客户。在做优化的时候，要针对高消费群体的喜好进行量身定制。包装“高级感”来自店铺基础。这也是我们的通病，基础的优化肯定是少不了的。

2.标题

要注意标题的优化。标题是为谁优化的？其实很多时候，我们在购买产品的时候，会选择搜索产品，但是搜索完之后，我们通常不会太在意产品的标题。所以标题的优化是为了淘宝，更多的是为了如何让淘宝系统更好的俘获我们。所以产品标题一定要做好，标题要更好的匹配搜索规则。

3.设计

在店铺设计中，高消费客户会更注重产品所呈现的感觉和氛围。尽量设计调性，就像我们逛奢侈品店看到最久的设计风格，以简约大气为主。

黑色也是突出风格的常见颜色。同时，产品的卖点要简洁，详情页的描述要从冗长的描述中专业地切掉。还有就是需要专业证书。因为客单价高的产品，客户更看重“正品”或正品。所以要把产品的合格证给客户看，让客户购买时更放心。如果有国家认证，或者专业认证等。，请尽快在详情页展示。

4.录像

对于客单价高的产品，有了视频就相当于有了一个更有利的与客户建立信任的工具。因为视频比图片更直观，更有说服力。一些商店经营者甚至为产品拍摄产品说明视频。我们谈论的视频越详细，转化率越高。

四。营销

基础做好之后，要通过各种营销手段推广产品。在营销中，要拿出自己的十八般武艺，尽可能多的抓住机会。

1.开直达车

当各方面的基础都已经准备妥当，也就是我们开始推广的时候。对于客单价高的产品，需要开直通车，因为单靠自然搜索很难做出爆款。直通车投放方面，需要提前充分分析目标群体的购物心理和喜好，从而做出最佳选择。

2.利用形势

我们必须跟上大型促销活动。普通店铺的店内活动可能不够，但是到了大型活动，比如618促销，双十一等等。，是客单价产品的福利期。在这个时期，消费者更愿意购买自己平时喜欢但由于冲动购物和盲目购物的心理困扰而不愿购买的产品。所以要牢牢把握这期间的活动机会。就算没有报名活动，至少也要把店内活动策划好。

3.主要车站外的站台

各站外平台也是推广产品的方式之一。站外推广的主要目的是树立产品品牌，加深客户对产品的印象，提高产品信誉度。门户网站的专业版块，百度知道，百度贴吧，客户聚集的社交群，或者行业内一些特殊的营销方式，这些站外推广对品牌的作用是很大的。我们应该尽可能地增加我们产品的曝光率。

动词 （verb的缩写）排水

一般来说，店铺里客单价高的产品并不是单独存在的，总会有一些价格相对较低的周边产品。比如我们卖数码相机，总会有一些配套的产品，比如UV镜，摄影包，这些都是低价的。

或者我们卖洗衣机的话，也会有一两百块钱的迷你洗衣机之类的低价产品。我们可以通过低价产品引流。加上良好的基础优化，提高转化率。还有一种方式是统一品类，但是价格是不同档次的，或者是套餐价和单价有区别。我们不妨在上传的时候把产品放在一个产品里面。

比如我们的燃气灶主图就是一套完整的燃气灶。当你点进去的时候，产品有不同的价格区间。通常淘宝会按照你产品的最低价来显示价格。这时候整套产品的主图显示的是单品的价格，我们在搜索上会更有优势。消费者在搜索中看到所有产品都是全价，而我们的产品显示的是单品价格，那么我们的产品就会脱颖而出。

不及物动词售后服务

客单价高的产品的用户也注重售后。在生活中，我们不难发现，很多奢侈品店的售后都是相当厉害的，这也是他们的东西那么贵，却总能受到顾客青睐的原因之一。

售后回复要及时，遇到的问题尽量通过电话沟通解决，因为很多时候，文字的沟通会导致双方更大的矛盾。顾客购买产品后应及时回访。每个客户评价最好都有留言回复。内容不要太生硬统一，回复内容要细致，让客户看到我们对每一位客户的诚意和重视。

看到这里，你对淘宝的高客单价商品了解多了吗？如有其他问题，欢迎在评论区留言！更多干货请点击阅读文章《淘宝店如何提高客单价？有什么提高客单价的方法？》。

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