淘宝粉丝画像怎么分析

本文主题是淘宝店铺用户画像，淘宝画像，淘宝问答。

我们想了解一个人的哪些维度？正常的逻辑是知道他喜欢吃什么，喜欢什么包，他是哪里人，在哪里工作，挣多少钱，从事什么行业。信息分为以下几个方面:性别、年龄等。或者从以下四个部分，地域分布，基本特征，消费偏好，生活体验。

共性包括地域、基本特征、生活经历，此外还有消费偏好，尤其是消费水平、兴趣爱好、购物时间偏好。即使是同一个地区两个学历相同的女生，也会认为职业不同，消费偏好不同，购物习惯不同。这么多维度怎么分析？

1、业务人员-业务领域-内容分析-读者画像

2.阿里的创作平台-统计-粉丝分析-粉丝画像

两个平台的数据不一样，主要是业务人员整合了公域频道的粉丝，整体不影响判断。如果数据差异大，主要是业务人员。我给你举个例子。

案例分析——以某母婴品牌为例

母婴这个品牌有个很大的特点。买家和用户是不一样的。通常我们会为用户优化产品本身。在研究买家的时候，我们会突破产品本身，研究买家的属性，研究买家的画像。从性别比例和年龄来看，该品牌的粉丝以26-35岁女性为主，集中在一二线城市。

另外，从职业和爱好来看，这个品牌的粉丝多为从事工作人员、个人、教职工，也有不少家庭主妇。以上，我们初步推断。中层和中层家庭粉丝较多，年收入在15-25w左右。

结合分析维度，这里会出现一个问题，是职场妈妈的比例还是全职妈妈的比例？一般来说，不同职业的妈妈，关注点、焦虑点、话题都不一样，所以我们发布的话题也会不一样。这种情况没错。如果你不能很好的判断，我建议你可以尝试用话题反馈来帮助你判断什么样的话题阅读量高，互动量大，甚至转发分享。

如何优化粉丝画像？

第一次优化，我们发布了两个内容:“这是35岁职场的第二春”和“居家熟女进来，职场妈妈绕道”。读数分别是1238和10342。可见职场话题并没有满足粉丝的需求。这个时候不能马上判断，以减少巧合。

然后，开始第二波测试，内容发布在两个话题上:职场妈妈和全职妈妈。最后阅读量分别是2842和8103。全职妈妈这个话题还是有很高的阅读量，可以判断全职妈妈占了很大比例，初步断定“家庭主妇”这个画像是正确的。

继续第三波测试，测试全职妈妈的特质。“十分钟搞定美味的红烧鱼”“带宝宝出国，没想到会告诉你这些。”这里可以判断家庭收入和购买力。

最后的结论是，我们不太重视高消费项目，可能是家庭收入来源会比较单一。正好证明了我们最初的判断，中等收入，全职妈妈。这个三波测试循环进行。

看到这里，你对淘宝的粉丝画像分析了解多了吗？有问题可以在评论区留言！

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